仮想ルーターのマシンタイプ（スペック）はどこで確認できますか？

クラウドコンソールの次の手順にて確認可能です。 [クラウドコンソール] > [コンピュート] > [ネットワーク] > [仮想ルーター管理] なお、マシンタイプにより有償の場合があります。 ・M2VR：標準スペック（無償） ・〇〇MbpsFLAT：ネットワーク定額オプション ... 詳細表示

異なるアカウント間で通信を行う場合の注意事項はありますか？

同一ゾーン内での異なるアカウントへの通信は、仮想ルーターの配置によっては通信できないことがあります。 回避策としましては以下の方法があります。 インフィニットLBを利用する。 プライベートコネクト経由の通信にする。 別ゾーンを利用する ▼インフィニットLB https://www.idcf.jp/... 詳細表示

不明なプライベートIPアドレスから大量のアクセスがあります。

不明なプライベートIPアドレスから大量のアクセスがある場合、次の2通りの可能性が考えられます。 ■仮想ルーターのIPアドレスからのアクセス ■インフィニットLBのIPアドレスからのアクセス ■仮想ルーターのIPアドレスからのアクセス 次のような場合、仮想ルーターのプライベートIPアドレスが接続... 詳細表示

OS関連の問い合わせもサポートしてもらえますか？

弊社はクラウド環境のハイパーバイザーより物理側の管理をしており、お客さまのOS内部の情報を確認する手段がなく、OSレイヤーの設定等は原則サポート対象外となります。あらかじめご了承ください。 IDCFクラウドではOSが入ったテンプレートを数種類ご用意しておりますが、そのテンプレートをもとに作成した仮想マシン... 詳細表示

サブドメインの登録はできますか？

登録可能です。 レコード名にサブドメインを登録する方法と、サブドメインのDNSゾーンを登録する方法があります。 「sub.idcfexample.com」を「idcfexample.com」のサブドメインとして登録する例として、それぞれ以下をご参照ください。 ■レコード名にサブドメインを登録する方法について... 詳細表示

オリジンシールドとは何ですか？

オリジンサーバーに対して、必ず経由するPOP（配信拠点）をいずれか1つ指定することができる機能です。 設定することで、オリジンサーバーへのリクエスト減による負荷軽減、キャッシュヒット率の増加が見込めます。 クライアントに一番近いPOPをエッジPOP、オリジンシールドで指定したPOPをシールドPOPと呼びま... 詳細表示

ロードバランサーで、外部に公開しない仮想マシンにも分散できますか？

可能です。標準ネットワーク内の仮想マシンに対する内部通信の分散は全ポートにて対応可能です。（追加ネットワークは対象外です） 設定は、クラウドコンソールの次のメニューから行います。 [クラウドコンソール] > [コンピュート] > [IPアドレス] > 設定するIPアドレス名を選択 ファイア... 詳細表示

追加ネットワークを作成・利用する際の注意点はありますか？

ネットワークを作成した後、"仮想マシン用IPアドレス範囲"の中からランダムに一つアドレスを利用し仮想ルーターが作成されます。 仮想ルーターが利用するアドレスは仮想マシン用途にはご利用いただけず、任意の値への変更もできません。 IP設計の際は、仮想ルーターの作成後、利用可能なアドレスを確認の上、設計を行うことを... 詳細表示

システム保守のための停止時間は確定していますか？

サービスの機能拡張及び、システムの維持管理等を目的としたメンテナンスを必要に応じて実施します。 サービス断が発生するメンテナンスはお客様へ事前通知を行ったうえで、定期メンテナンス作業時間帯の中、もしくはお客様と協議した日時に実施します。 なお、緊急メンテナンスにつきましてはこの限りではありません。 ... 詳細表示

「モニタリング X.X.X へのアップグレードができます」と表示されました。

モニタリング機能を有効化しており、バージョンのアップグレードが可能な場合にメッセージが表示されます。 ※継続して従来バージョンをご利用いただくことも可能です。 バージョンのアップグレードによる変更が大きい場合や、サポート上アップグレードが必要な場合は、別途ご案内することがございます。 アップグレードに... 詳細表示