お問い合わせ方法について教えてください。

クラウドコンソールからお問い合わせを受け付けております。 ▼IDCFクラウド　クラウドコンソールログイン 　https://account.idcfcloud.com/auth/login ■お問い合わせ方法 　クラウドコンソールの画面右上「サポート」 - 「お問い合わせ」 より 　新しいチケット... 詳細表示

クラウドストレージの料金確認方法を教えてください。

IDCFクラウドコンソールの次のメニューから請求明細と利用状況が確認できます。 [クラウドコンソール] > 右上のアイコン > [ビリング] 注意事項） クラウドストレージ（Google Cloud Platform）の利用状況は請求書と一致しない場合があります。利用状況が反映されるまで... 詳細表示

サービスアカウントについて教えてください。

アプリケーションやサーバー上でクラウドストレージを使用する場合、サービスアカウントを使用してアクセスすることが可能です。 サービスアカウントは、アプリケーションやサーバーからクラウドストレージへ API、または、コマンド経由でアクセスするために使用できる特殊な Googleアカウントです。 サービスアカウ... 詳細表示

データベース名の変更はできますか。

RDBのコントロールパネルからは変更できませんが、MySQL monitor上で再作成や新規作成などは可能です。 詳細表示

GSLB利用時のレコードのTTLを教えてください

初期値は5秒となります。 5秒から86400秒の間で変更が可能です。 詳細表示

SPFレコードは登録できますか？

登録できます。 TXTレコードとしてSPFレコードの設定が可能です。 ■注意事項） ・SPFレコードの設定値は「""(ダブルクオテーション)」で囲む必要があります。 ・ダブルクオテーション内の文字列は最大255文字です。 詳細表示

共有証明書更新時のサービス影響はありますか

再認証が完了するまでの間、HTTPS配信が不可能となる場合があります。 必要に応じてWEBアクセスが少ない時間帯に再認証作業を行ってください。 詳細表示

CDNで作成できるサービス数に上限はありますか？

1アカウントあたり10サービスとなります。 なお、旧コンテンツキャッシュサービスから移行されたサービスについては、この数に含まれません。 上限数増加をご希望の場合は、クラウドコンソールの[お問い合わせ]ページより、お問い合わせください。 詳細表示

オートロードバランスに関する注意事項

オートロードバランスをオンにする場合、各オリジンサーバーに必ず同じ機能を持たせ、同じレスポンスを返すようにしてください。 1つのオリジンサーバーにはコンテンツが存在し、別のオリジンサーバーにはない、 という状態の場合、ロードバランサーとして期待した結果を得ることができません。 詳細表示

仮想マシンで使用しているボリュームを他の仮想マシンで利用できますか？

可能です。 クラウドコンソールの次のメニューよりデータボリュームをアタッチします。 [クラウドコンソール] > [コンピュート] > [ボリューム] > 対象のデータボリュームを選択 > [アタッチ] 注意事項） 該当のデータボリュームを他の仮想マシンにアタッチしてい... 詳細表示