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『 クラウド 』 内のFAQ

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  • VCLスニペットの配置場所[手動]の使用方法

    VCLスニペットの配置場所[手動]を利用するには、APIによるカスタムVCLの更新が必要となります。 設定手順は次のとおりです。 なお、1つのカスタムVCLに設定する場合は、下記1.~5.の手順をご確認ください。 複数のカスタムVCLに設定する場合は、下記1.~4.を実施後、6.~7.の設定を行ってくだ... 詳細表示

    • No:373
    • 公開日時:2024/08/29 12:35
    • 更新日時:2024/10/09 15:38
    • カテゴリー: VCL
  • 「Mackerel」について詳しく教えてください。

    連携サービス「Mackerel」の詳細やサポート等は、提供元である 株式会社はてな までお問い合わせください。 ▼Mackerel ヘルプ https://mackerel.io/ja/docs/ ▼Mackerelに関するお問い合わせ  https://support.mackerel.io/h... 詳細表示

  • リージョンの選択や変更はどこでできますか?

    ■リージョンの追加 利用するリージョンを新しく追加する場合は、以下のメニューからお申込みください。 [クラウドコンソール] > [コンピュート] > [申し込み情報] > 該当リージョンの「申し込む」ボタン ※リージョンの有効化につきましては課金は発生いたしません。 ※マスタ... 詳細表示

  • 登録したネットワークルールの「変更」はできますか?

    登録済みのファイアウォール、ポートフォワード、ロードバランサー、スタティックNATの設定は、クラウドコンソールの次のメニューから変更することが可能です。 [クラウドコンソール] > [コンピュート] > [IPアドレス] ※ルールの右側にある鉛筆マークをクリックすると編集が可能です。 ... 詳細表示

    • No:222
    • 公開日時:2024/08/29 12:27
    • 更新日時:2024/09/18 19:51
    • カテゴリー: ネットワーク
  • DNSの管理はできますか?

    IDCFクラウドのDNSサービスをお申込みいただくことで、お客さまご自身でDNS設定・管理を行うことが可能です。 サービスの詳細及びご利用ガイドにつきましては次のページをご確認ください。 ▼DNS http://www.idcf.jp/cloud/dns/ ▼DNS/GSLB ご利用ガイド ... 詳細表示

    • No:170
    • 公開日時:2024/08/29 12:27
    • 更新日時:2025/11/14 02:06
    • カテゴリー: その他
  • CDNの設定で「キャッシュを確認する」をクリックするとエラーになります。

    クラウドコンソールのCDNの設定画面で「キャッシュの確認・削除」>「キャッシュ確認」から、 アカウントに紐づかないドメインに対してキャッシュ確認を行うと、以下のエラーが発生します。 You are not authorized to perform this action オリジンサーバーのドメイ... 詳細表示

  • Mackerelで21台以上のサーバーを監視しようとすると画面にアラートがでます

    IDCFクラウドでは株式会社はてなと提携し、Mackerelをホスト台数無制限で利用することができます。 ▼新世代のサーバー監視ツール「Mackerel」 https://www.idcf.jp/cloud/mackerel/ 20ホストを超えて監視したい場合は、Mackerel管理画面内の右上にあ... 詳細表示

    • No:953
    • 公開日時:2024/08/29 12:37
    • カテゴリー: Mackerel
  • お支払い方法を変更後、画面上にメッセージが表示されます。

    ■「お支払い方法の変更手続きが完了するまでしばらくお待ちください」と表示されている場合 弊社にて次の処理中となります。 クレジットカードの場合 ご本人様確認のために社内で処理を行っています。 弊社担当者より直接電話やメールにてご本人確認をさせていただく場合があります。 処理が完了するまで、アカウントはご... 詳細表示

    • No:941
    • 公開日時:2024/08/29 12:37
    • 更新日時:2024/12/12 16:28
    • カテゴリー: 請求・お支払い
  • 支払方法は変更できますか?

    クレジットカード、口座振替、銀行振込のいずれかの方法に変更できます。 クラウドコンソールの次のページから変更してください。 [クラウドコンソール] > 右上のアイコン > [アカウント設定] > [支払い方法] 注意事項) 審査の結果、お申し込み内容を承ることができない場... 詳細表示

    • No:929
    • 公開日時:2024/08/29 12:37
    • 更新日時:2024/12/12 16:24
    • カテゴリー: 請求・お支払い
  • 問い合わせ窓口について教えてください

    サービスに関するお問い合わせは、カスタマポータルの「お問合わせ」よりご連絡ください。 ▼カスタマーポータル ログイン https://portal.idc.jp/ (ログインID/パスワードが必要となります。) ■IDCFフロンティア カスタマーサポート 営業時間: 平日9:00~17:00(土日祝日、... 詳細表示

    • No:884
    • 公開日時:2024/08/29 12:37
    • カテゴリー: その他

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