秘密鍵のパスフレーズを解除してアップロードをお試しください。 また、SSL証明書をアップロードする際は、各行に余計な空白や文字が含まれていないか、 ご確認ください。 ※SSL証明書の登録/編集/削除は、ユーザータイプが 「マスターユーザー」または「パワーユーザー」のみが操作可能です。 詳細表示
クラウドストレージへマルチパートアップロードする方法を教えてください
クラウドストレージへマルチパートアップロードするときは、Google の JSON API（または Google の JSON API を使用しているツール） を使用する必要があります。 通常、サイズの大きなファイルをクラウドストレージへアップロードする場合は、ファイルを分割して、再開可能なアップロードを行... 詳細表示
「モニタリング X.X.X へのアップグレードができます」と表示されました。
モニタリング機能を有効化しており、バージョンのアップグレードが可能な場合にメッセージが表示されます。 ※継続して従来バージョンをご利用いただくことも可能です。 バージョンのアップグレードによる変更が大きい場合や、サポート上アップグレードが必要な場合は、別途ご案内することがございます。 アップグレードに... 詳細表示
バックエンドのサーバーを削除すると接続中のセッションはどうなりますか？
サーバーまたは、接続クライアント側から切断されるまではセッションが維持されます。 詳細表示
仮想マシンのNICを削除した際、MACアドレスはどうなりますか？
プライベートIPアドレスと同様、NICが削除された時点でMACアドレスも削除されます。 なお、再度同一のNICを仮想マシンに追加した場合、 プライベートIPアドレスは元通りの数値を指定できますが、 MACアドレスはランダムな数値に変更されます。 詳細表示
仮想マシンを再起動した場合、どのような処理が行われるか教えてください。
クラウドコンソールから仮想マシンを再起動した場合、 クラウドコンソールおよび仮想基盤と仮想マシンの整合性を保ちつつ、 基盤側の機能により、仮想マシンをOSから再起動する処理が実行されます。 詳細表示
OSのサポートが終了した場合、仮想マシンを継続して利用できますか？
仮想マシンで利用中のOSのサポートが終了した場合でも、該当のOSで作成された仮想マシンは継続してご利用いただくことが可能です。 また、スナップショットより同じOSで仮想マシンを再構築することも可能です。 ▼スナップショットから仮想マシンを復元する方法について教えてください。 https://faq.id... 詳細表示
SWAP領域追加の要否につきましては、お客さまにてご判断ください。 なお、IDCFクラウドにおきましては、仮想マシンにてメモリが必要となった際、 都度クラウド基盤機器からメモリが割り当てられるのではなく、 仮想マシン作成時に、クラウド基盤機器からメモリ容量が割り当てられております。 そのため、作成した仮想... 詳細表示
IDCFクラウドを解約した場合、公開中のテンプレートは削除されますか？
公開中のテンプレートは削除されます。 対象テンプレートを元として作成した仮想マシンに影響はありません。 詳細表示
スナップショット取得中にデータを更新した場合はどうなりますか？
スナップショットは、スナップショット取得開始時点のデータが保存されます。 スナップショット取得中に更新されたデータは保存されません。 詳細表示
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