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『 クラウド 』 内のFAQ

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  • TCP・UDP以外の通信に対応していますか?

    上位仮想ルーターはTCP・UDPのみの対応となり、GRE・ESP・AH等の通信には対応していません。 詳細表示

  • IPv6に対応していますか?

    一部対応しています。 AAAAレコードの登録は対応しています。 IPv6通信による問い合わせには対応していません。 IPv4通信によるAAAAレコードの問い合わせ:→対応 IPv6通信によるAAAAレコードの問い合わせ:→非対応 詳細表示

    • No:524
    • 公開日時:2024/08/29 12:35
    • カテゴリー: その他
  • SLA(品質保証制度)はありますか?

    サービス毎にサービスの品質と安定性の基準としてSLA(Service Level Agreement:品質保証制度)を設けています。 IDCFクラウドでは「仮想マシン」と「インターネット接続」の2つのSLAを適用しており、月間における稼働時間の割合(稼働率/可用性)が99.999%以上であることを保証します... 詳細表示

    • No:665
    • 公開日時:2024/08/29 12:36
    • カテゴリー: その他
  • ノードメンテナンスを実施する際の影響について教えてください。

    各メンテナンスに共通する影響は以下のとおりです。 注意事項) 各メンテナンスを実施する際の正確な影響については、各メンテナンスのお知らせ、またはクラウドコンソール上のノードメンテナンス画面をご確認ください。 「切り戻し」を実施する場合も、同様の影響が発生します。 ■ロードバランサー機能への影響 ... 詳細表示

  • クレジットカード登録時にIDCフロンティアから請求がありました。

    クレジットカードのご登録の際に、不正な登録への対策といたしまして、 ご登録クレジットカードに対して、与信照会を実施させていただいております。 与信を目的として実施しておりますので、原則決済は発生いたしません。 ※デビットカードやプリペイドカードをご利用の場合は、カードの仕組み上、  与信(仮払い)と同... 詳細表示

  • 複数アカウントを Growth Push に連携しようとするとエラーになります。

    Growth Pushにサインアップする際は、 1つのメールアドレスにつき1回まで利用可能となっております。 複数のIDCFクラウドのアカウントで同一メールアドレスを利用されている場合は、それぞれ別のメールアドレスをGrowth Pushに登録いただく必要がございます。 「Growth Push」の詳... 詳細表示

    • No:946
    • 公開日時:2024/08/29 12:37
    • カテゴリー: Growth Push
  • 既存の Growth Push のアカウントをIDCFクラウドと連携できますか?

    既に利用中のGrowth Pushのアカウントとは連携ができません。 IDCFクラウドと連携する場合は、Growth Pushで利用中のメールアドレスとは別のメールアドレスで登録したIDCFクラウドのアカウントから、Growth Pushへのサインアップをしていただく必要がございます。 「Growth... 詳細表示

    • No:947
    • 公開日時:2024/08/29 12:37
    • カテゴリー: Growth Push
  • ボリュームの容量を縮小することはできますか?

    ボリュームの容量は縮小できません。 ▼ボリュームサイズは変更できますか? https://faq.idcf.jp/faq/show/266?site_domain=default データディスクのボリュームの容量を縮小したい場合は、小さいボリュームを新規作成いただきデータコピー等で複製いただく方法が... 詳細表示

    • No:1679
    • 公開日時:2024/11/20 20:43
    • 更新日時:2024/12/19 10:17
    • カテゴリー: ボリューム
  • 冗長化オプションを利用した場合の料金を教えてください。

    RDBの冗長化オプションを有効化した場合、「RDBマシン」と「ボリューム」のそれぞれで2台分の料金が発生します。 なお、常に2台分の費用が発生し、切り替わりが発生しても費用に変化はございません。 詳細表示

    • No:1730
    • 公開日時:2024/12/24 18:27
    • カテゴリー: その他
  • ログエクスポートを設定しましたが出力されません。

    ログエクスポート機能は、ログデータに差分がない場合、転送されません。 そのため、ログの内容に変化がないと自動出力されないことがあります。 ※ログデータは1時間に1回の間隔で、定期的に差分をクラウドストレージサービスの既定のバケットへ転送し保管されます。 ▼ログエクスポートとは何ですか? https://f... 詳細表示

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