初期設定では1ファイルあたり最大2GB（2,147,352,576 bytes）となります。 2GB以上のファイルをキャッシュさせたい場合、セグメントキャッシュを有効化してください。 ※こちらは、IDCFクラウド「CDNサービス」をご利用の お客様向けのFAQとなります。 Fastly社サイトにてご... 詳細表示
連携したGoogleアカウントについてパスワードリセットはできますか？
パスワードのリセットは可能です。 アカウントの登録状態を確認しますので、リセットをご希望の連携Googleアカウントをお書き添えのうえ、クラウドコンソールよりお問い合わせください。 ▼お問い合わせ方法について教えてください。 https://faq.idcf.jp/faq/show/818?site... 詳細表示
vRXのテンプレートにはライセンスは含まれていません。 お客様にてローカル仮想環境版ライセンス(vRX VMware ESXi版)をご用意ください。 一般的には、対向先となる物理ルーター（RTX）の購入先にご相談ください。 そのほか決まった購入先がない場合や評価のためのトライアルライセンスについては、次のS... 詳細表示
仮想ルーターのスペックを変更した場合、料金はどうなりますか？
仮想ルーターのスペックを変更した場合、スペック変更前の仮想ルーター料金にスペック変更後の仮想ルーター料金（従量課金）が追加されます。 ※標準スペックの仮想ルーター料金は無料となります。 標準スペックの仮想ルーター（無料）のスペックを変更する場合 スペック変更後の仮想ルーターの料金（従量）がかかります。 ... 詳細表示
ヘルスチェック（HTTP / TCP）で設定できる値は以下になります。 対象プロトコル HTTP、TCP ヘルスチェック間隔 5秒～300秒（初期値：30秒） タイムアウト 2秒～60秒 （初期値： 5秒） 失敗回数（Down） 2回～10回 （初期値： 2回） 成功回数... 詳細表示
プライベートコネクトを利用する際の申し込み方法を教えてください。
IDCFクラウドコンソールよりお申込みいただけます。 詳細は次のページをご覧ください。 ▼IDCFクラウドの複数ゾーンをプライベートコネクトで接続する方法 https://www.idcf.jp/help/cloud/guide/connect.html ▼IDCFクラウドのアカウント同士や別の... 詳細表示
SSHの秘密鍵を紛失した場合、仮想マシンを再作成する必要がありますか？
仮想マシンを作り直す必要はありません。 コンソール経由で仮想マシンにログインして、秘密鍵を再作成してください。 ただし、コンソールにログインする際はパスワードが必要です。 パスワードが不明な場合は、コンソールのログイン画面より「パスワードを忘れた」をご確認の上、一度パスワードリセットしてから行ってください。... 詳細表示
アカウント廃止のお手続きは、クラウドコンソールから行います。 注意事項） アカウントを廃止すると、再び同じユーザー名（ログインID）をご利用いただくことはできません。 ご契約サービスがなくとも、期限なく無料でアカウントを残しておくことは可能です。 アカウントの廃止は、マスターユーザーのみ可能です。 ... 詳細表示
削除、復旧ともに可能です。 ■削除 クラウドコンソールの次のメニューから削除が行えます。 [クラウドコンソール] > [コンピュート] > 対象の仮想マシンを選択 > [削除] > 「削除する」ボタン ■復旧 仮想マシンを削除した後15分間は、「復旧する」ボタンにて削除のキャン... 詳細表示
追加したネットワークを仮想マシンに接続する方法を教えてください。
クラウドコンソールより、仮想マシンのNICを変更します。 【手順】 クラウドコンソールの次のメニューにアクセスします。 [クラウドコンソール] > [コンピュート] > [仮想マシン] > 該当の仮想マシンを選択 > [NIC]タブ 仮想マシンのNICに追加ネットワーク... 詳細表示
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