Mackerelで監視している際、定期的にロードアベレージが上昇します。

Mackerelの監視タイミングと、Linuxのロードアベレージ値再計算のタイミングによって発生いたします。 Mackerelは各RDBノードに対して内部的に監視を実行していますが、Linuxのロードアベレージ値再計算のタイミングと周期的に近くなり、その時間帯前後でロードアベレージ値が上昇しているように... 詳細表示

停止しているRDBマシンにメンテナンスは実施されますか。

停止しているRDBマシンにメンテナンスは実施されません。 停止しているRDBマシンにメンテナンスが必要な場合、RDBマシンを起動したタイミングで自動的にメンテナンスが実施されます。 詳細表示

Activeノードがダウンし、Standbyノードに切り替わる時に通知され...

切り替わりの検知など、データベースの応答が失われた場合、アカウントに登録されているすべてのユーザー宛にメールにて通知されます。 詳細表示

データベース名の変更はできますか。

RDBのコントロールパネルからは変更できませんが、MySQL monitor上で再作成や新規作成などは可能です。 詳細表示

停止していたRDBを削除した際にMackerel監視が一瞬再開されました。

停止していたRDBを削除する際、 クラウド基盤側の仕様によりRDB削除時に仮想マシンを起動/停止してから削除を行うため、本事象が発生することがあります。 この起動については課金は発生いたしません。 詳細表示

バックアップ時の操作ログの見方を教えてください。

RDBのバックアップ時の操作ログについては、リソース「backup」をご確認ください。 ■種類について 「create」　　　　バックアップ取得処理の実行 「check_enable」　正常性を確認 「delete」　　　　バックアップ削除処理の実行 ■statusについて 「Success」　成功 ... 詳細表示

追加ネットワークにRDBマシンを作成することはできますか。

作成可能です。 RDBマシンと異なるネットワークセグメントからの接続では、MySQLクライアント側でRDBマシンへのルーティングを適宜設定してください。 また、RDBとして接続できるネットワークは１つのみとなっております。 （RDBを作成する時しか設定できず、作成後の変更ができません。） そのため、追... 詳細表示

RDBマシンを誤って削除してしまいました。復旧する方法はありますか。

復旧の方法はございません。 RDBマシンの削除後はデータも合わせて即時削除されるため、定期的にバックアップや削除前の手動バックアップ取得を推奨しております。 詳細表示

ステータスがErrorと表示され、RDBが作成できません。

次の事象に該当している可能性があります。 ■事象概要 追加ネットワーク（***-network1以外のネットワーク）にてRDBを作成する場合、かつその追加ネットワークで過去に仮想マシンが一台も作成されたことがない場合、RDB作成時にエラーが発生します。 ■原因 弊社システムの仕様上、ネットワークにて一... 詳細表示

使用率の通知メールとINFORMATION_SCHEMAで計測した値に乖離...

弊社からご連絡している使用率に関する通知メールは、 RDBのボリューム使用率が80%および90%を超えた場合に送信しております。 この使用率はRDBを利用している全体の使用容量(※)をもとに監視しており、 お客さまご利用のデータベースのデータ以外に、ログファイル等も含まれております。 (※)dfコマンド... 詳細表示