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  • No : 284
  • 公開日時 : 2024/08/29 12:27
  • 更新日時 : 2025/11/14 03:05
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仮想マシンから送信したメールが迷惑メール扱いされます。

回答

仮想マシンから送信したメールが外部メールサーバーで迷惑メール扱いされる場合は、次の内容をご確認ください。
 
  • 仮想マシンのIPアドレスがブラックリストに登録されていないかご確認ください。
    ブラックリストについては次のFAQをご確認ください。
    ▼仮想マシンから送信したメールが特定の宛先に届きません。
    https://faq.idcf.jp/faq/show/285?site_domain=default
     
  • SPFレコードを登録してください。
    迷惑メール対策で利用される「SPFレコード」をお客さま自身で登録してください。

    ■設定方法
    ・IDCFクラウド DNSをご利用の場合、設定方法は次のページをご確認ください。
     ▼DNS/GSLBの申し込みと設定方法 > 4. レコードの登録
     https://guide.idcf.jp/dns/getting_started_guide/dns_subscribe_dns_gslb/#4-%E3%83%AC%E3%82%B3%E3%83%BC%E3%83%89%E3%81%AE%E7%99%BB%E9%8C%B2

    ・他社のDNSをご利用の場合、設定方法はDNS管理会社にご確認ください。

    ■設定値の例
    送信メールサーバーのIPアドレスが「210.0.2.1」の場合
    "v=spf1 ip4:210.0.2.1 ~all"
     
  • 仮想マシンのIPアドレスに逆引きを設定してください。

     

    前提として、ポートフォワードやロードバランサーでご利用の場合は、
    外部への通信時は送信元IPアドレスがソースIPアドレスとなります。
    ※ソースIPアドレスではスタティックNATがご利用いただけません。

     

    ▼仮想マシンから外部に出ていく際の送信元IPアドレスは?
    https://faq.idcf.jp/faq/show/92?site_domain=default

     

    ソースIPの場合でも逆引きの設定をすることはできます。
    しかしながら、ソースIPアドレスは複数のサーバーや複数の用途で利用されるケースが想定されるため、
    追加IPアドレスを取得いただき、スタティックNATのご利用をご検討ください。

     

    逆引きの設定はDNSの画面から設定可能です。
    DNSサービスを有効化後、該当メニューより設定変更ください。
    IPアドレスの逆引きの設定方法は次のページをご確認ください。

     

    ▼DNS/GSLBの申し込みと設定方法 > 7. IPアドレスの逆引き
    https://www.idcf.jp/help/dns/guide/dns_guide.html

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