ネイキッドドメイン（Apexドメイン）をCDNで利用できますか？

クラウドDNSでALIASレコード、または、Aレコードをご利用いただくことで可能です。 レコード名の登録時に「@」を入れることでホスト名を空白として設定できます。 設定例画像：ALIASレコードでネイキッドドメインを登録する場合 Aレコードでご指定いただく内容につきましては、次のFAQをご参... 詳細表示

SSH Key を削除しても、authorized_keys に再登録され...

■前提条件 IDCFクラウド提供テンプレートを使用した Linux OS の仮想マシン作成時に [SSH Key] 設定項目にて SSH 鍵を指定して作成した。 仮想マシン上で /root/.ssh/authorized_keys 内の、該当 SSH 鍵の公開鍵登録を削除またはコメントアウトした。 当該 S... 詳細表示

アクセスログファイルを一括ダウンロードしたい。

gsutil を利用して一括ダウンロードすることが可能です。 gsutil cp -r gs://バケット名/ /コピーしたいローカルフォルダ ▼gsutil の使い方を教えてください。 https://faq.idcf.jp/faq/show/764?site_domain=default ▼g... 詳細表示

SQLサーバーのインスタンス名を変更することはできますか。

IDCFクラウド提供の標準テンプレートから作成したWindows SQLサーバーでは、インスタンス名をお客さま任意のものに変更することができません。 また、お客さまによる SQLServer のインストールも、Microsoft ライセンス違反となるため、実施いただくことができません。何卒ご了承ください。 詳細表示

持ち込み証明書の登録時にエラーが発生しました。

持ち込み証明書の登録時に下記エラーメッセージが表示される場合、次の内容をご確認ください。 正しい秘密鍵で設定してください。 [確認事項] 登録しようとしているキーペアが正しいことを確認していますか。 キーペアの正しさの確認は、openssl コマンドなどをご利用ください。 証明書の登録時に、それ... 詳細表示

アカウントの支払方法を統一することはできますか？

支払方法が銀行振込・口座振替の場合、統一することができます。 新規のアカウントにて支払方法のご入力まで完了された後、チケットから統一希望先の「既存アカウントID」をお書き添えのうえご依頼ください。 ※すでに別のアカウントで利用されている銀行振込・口座振替と、同じ支払方法をご希望の場合、申込書（請求書発行... 詳細表示

プライベートコネクト/追加ネットワークの削除方法を教えてください。

追加ネットワークの削除は次の順序で実施する必要があります。 削除したい追加ネットワークに接続しているすべての仮想マシンの追加NICを削除 （プライベートコネクト利用の場合）プライベートコネクトの解約 追加ネットワーク削除 1～3まで実施することで、追加ネットワークの課金が発生しない状態とな... 詳細表示

OS関連の問い合わせもサポートしてもらえますか？

弊社はクラウド環境のハイパーバイザーより物理側の管理をしており、お客さまのOS内部の情報を確認する手段がなく、OSレイヤーの設定等は原則サポート対象外となります。あらかじめご了承ください。 IDCFクラウドではOSが入ったテンプレートを数種類ご用意しておりますが、そのテンプレートをもとに作成した仮想マシン... 詳細表示

APIで逆引きレコードを編集できますか。

APIで逆引きレコードを編集・参照することはできません。 詳細表示

クラウドストレージにアクセスすると「Internal Server Err...

お客様のご利用環境についてご確認ください。 ■ご利用のブラウザの確認について 複数タブや複数ウィンドウで同時操作を行った事などが原因の可能性があります。 一旦ログアウトして、再ログインしてから、 単一ブラウザ・単一タブで再度操作をお試しください。 弊社IDCFクラウドの推奨環境は、「Mozilla... 詳細表示