クラウドストレージの料金確認方法を教えてください。

IDCFクラウドコンソールの次のメニューから請求明細と利用状況が確認できます。 [クラウドコンソール] > 右上のアイコン > [ビリング] 注意事項） クラウドストレージ（Google Cloud Platform）の利用状況は請求書と一致しない場合があります。利用状況が反映されるまで... 詳細表示

プライベートIPアドレスの確認・変更はできますか。

インフィニットLBの各ノードに割り当てられたプライベートIPアドレスは、お客様にて確認することはできません。 また、任意のIPアドレスを指定することや変更することはできません。 インフィニットLBの詳細は、サービス仕様書をご確認ください。 ▼インフィニットLB サービス仕様書 https://ww... 詳細表示

RDBマシンのリサイズはできますか。

スペックアップの場合は無停止でリサイズを行うことができます。 スペックダウンを伴うリサイズは、停止が必要です。 注意事項） Lightタイプから他のタイプへは、無停止でリサイズすることができません。 ハードウェア専有タイプ（HighIOタイプ）はリサイズできません。 詳細表示

インターネットからアクセスはできますか。

インターネットからCacheDBマシンへの直接のアクセスはできません。 仮想マシンで別途Proxyなどを構築していただく必要があります。 なお、ご案内している一般的なアクセス方法は、次のご利用ガイドをご参照ください。 ▼IDCFクラウドCacheDBご利用ガイド　4. CacheDBを利用する h... 詳細表示

「ネットワーク定額申込」でゾーンが選択できません。

対象のゾーンにてスペックアップ仮想ルーター（有償）をご利用中の場合、「ネットワーク定額申込」の画面にて該当のゾーンを選択いただくことができません。 ネットワーク定額オプションは、スペックアップ仮想ルーターとの並行利用はできない仕様になっております。 このため、ネットワーク定額オプションのご利用をご希望の場... 詳細表示

スナップショットを別のゾーンに保存できますか？

スナップショット取得時は、取得元のボリュームと同じゾーンにのみ保存されます。 次の手順にて、別のゾーンへ複製することが可能です。 対象のスナップショットから、テンプレートを作成 作成したテンプレートで[コピー]を選択 ご希望のゾーンを選択後、[コピーする]を押下 3．でコピーしたテンプレートから仮... 詳細表示

サイト間VPN機能はありますか？

お客さまのA拠点とB拠点とをVPN接続するような、拠点間VPNのご提供は、標準機能としてはございません。 ただし、オープンソースで開発されている「VyOS（ソフトウェアルーター）」をご利用いただける、標準テンプレートをご用意しています。 この標準テンプレートを用いて仮想マシンを構築し、お客様にて拠点間VP... 詳細表示

仮想マシンに割り振られるネットワークアダプタ(NIC)を教えてください。

仮想マシンを作成される際に割り振られるネットワークアダプタ（NIC）は次の通りです。 IDCFクラウド提供のテンプレートから仮想マシンを作成した場合 →「VMXNET3」が設定されます。 持ち込みテンプレートから仮想マシンを作成した場合（NICアダプタが「auto」の場合） →ご利用のOSにより異なり... 詳細表示

停止中の仮想マシンを起動したら、通信断が発生しました。

NICを複数追加した停止中の仮想マシンを起動したタイミングで、 一部のNICがdown状態で通信できない場合があります。 起動時のkernelログでは、以下のようなNIC Downが確認できます。 Jun 7 04:52:40 xxxxx kernel: eth1: NIC Link is Down ... 詳細表示

ゾーンの有効化直後、仮想マシンに初期パスワードでログインできません。

■原因 クラウドサービスから発行された初期パスワードで、仮想マシンにログインできない場合があります。これは、ゾーンを有効にした直後に仮想マシンを作成すると、ネットワークの設定がまだ完了していないため、この問題が起こることがあります。 通常、仮想マシンのパスワードは自動的に設定されます。仮想マシンが起動する際、... 詳細表示