ISOイメージファイルは利用できますか？

IDCF提供のISOの利用、およびお客様にてISO9660形式のファイルの持ち込みが可能です。 クラウドコンソールの次のメニューから追加します。 [クラウドコンソール] > [コンピュート] > [ISO] > [ISO作成] [URL] に「http://」から始まるISOファイルが存在... 詳細表示

作成できる仮想マシンのサイズに制限はありますか？

■TypeV 仮想マシン1台あたり最大14コアとなります。 ■TypeV 2020、TypeV 2020 Mini 仮想マシン1台あたり最大32コアとなります。 詳細表示

仮想マシンはバックアップ・リストア出来ますか？

仮想マシンはお客様にて運用・管理を実施いただく必要があります。 お客様が所有されているバックアップソフトウェアをプライベートクラウドに持ち込み、お客様専用のバックアップシステムを構築することが可能です。 バックアップソフトウェアの仕様によっては、当社側での環境変更作業が必要な場合がございます。 その... 詳細表示

HighIOタイプの仮想マシンは削除できますか？

クラウドコンソール画面、およびAPI（idcfcloud-cli）から削除が可能です。 ▼コマンドラインツール https://tools.idcf.jp/api-docs/tools/ 注意事項） APIからの操作の場合、データディスクを含めてすべてのディスクのデータが即時削除されるため、復元は... 詳細表示

スペック変更後、元のスペックに戻したときの料金について教えてください。

仮想マシンを一度スペックアップし、元のスペックに戻した場合は、再契約として新規料金が発生します。 元のスペックに戻した場合は次のように 3つの料金が発生します。 最初のスペックでの料金 新しいスペックでの料金 戻したスペックでの料金（最初のスペックと同じ） ただし、一度スペックアップした同日中（... 詳細表示

バックアップサービスに利用要件はありますか？

次の利用要件があります。 インターネットへの接続性 インターネットへの接続性が必要となります。 対応OS/CPU/メモリ/ディスクのリソース バックアップエージェントのインストールにあたり、対象サーバーの動作要件があります。 詳細につきましては、次のページを参照ください。 ▼Windows ... 詳細表示

クラウドコンソールの基本的な操作方法マニュアルはありますか。

クラウドコンソールの基本操作を知っていただくために、「めちゃ楽ガイド（PDF）」をご案内しております。 ■内容 IDCFクラウドの特長 アカウント登録の方法 仮想マシンの構築「Linux編」 仮想マシンのネットワーク設定 仮想マシンへのアクセス「Linux編」 仮想マシンの構築「Windows編... 詳細表示

バックアップの取得にはどれくらい時間がかかりますか。

次の式にてバックアップに要する目安の算出が可能です。 ■計算式 データボリュームの使用サイズ(GB) x 0.6 ÷ ご利用中のマシンタイプ別の処理速度 + 0～5分 ■マシンタイプ別の処理速度 light.S1: 0.15(GB/分) light.S2: 0.4(GB/分) standard.S... 詳細表示

RDBマシンの停止はできますか。

RDBコントロールパネル > 対象のRDB名を選択 > [操作]より停止できます。 RDBマシンの停止によりRDBマシン料金（ハードウェア専有タイプをのぞく）も停止します。 詳細表示

「モニタリング X.X.X へのアップグレードができます」と表示されました。

モニタリング機能を有効化しており、バージョンのアップグレードが可能な場合にメッセージが表示されます。 ※継続して従来バージョンをご利用いただくことも可能です。 バージョンのアップグレードによる変更が大きい場合や、サポート上アップグレードが必要な場合は、別途ご案内することがございます。 アップグレードに... 詳細表示