HTTPSページの配信に対応していますか？

対応しています。次のいずれかをご選択ください。 お客様独自ドメイン名のTLS証明書の持ち込み 本サービスが提供するTLS共有証明書へのコモンネームの追加 本サービスが提供するドメイン（*.user-space.cdn.idcfcloud.net）に対するTLS証明書 TLS証明書の料金については... 詳細表示

テンプレートの作成が完了しない

テンプレートの作成時、ステータスが「〇% Downloaded」から推移せず、 作成が完了しない場合があります。 テンプレート詳細画面にて「削除」が選択できない場合、 弊社にて削除いたしますので、チケットよりご連絡をお願いいたします。 　▼お問い合わせ方法について教えてください。 　　h... 詳細表示

テンプレートを公開できるユーザーに制限はありますか？

テンプレートの公開は、マスターユーザーのみ公開可能です。 ※パワーユーザー、ユーザー、ビリングユーザーは公開できません。 コミュニティテンプレートの詳細は、下記案内ページをご確認ください。 ▼コミュニティテンプレート https://www.idcf.jp/cloud/spec/community... 詳細表示

マネージド証明書の適用タイミングを教えてください。

マネージド証明書は、DNS認証が成功した後、通常は5分程度、最大24時間以内に発行されます。 HTTPS（暗号化通信）を開始するには、ご利用のDNSサーバーにて、CNAMEレコードをマネージド証明書用の値に書き換えていただく必要がございます。 証明書の発行後、DNSサーバーのTTL設定に応じてキャッシュが更新... 詳細表示

マネージド証明書の料金について教えてください。

CDNで利用するマネージド証明書の料金は、登録された証明書ごとに発生いたします。 最大10個までコモンネーム（FQDN）を追加可能ですが、費用は追加したコモンネーム（FQDN）ごとに発生しますのでご注意ください。 なお、ワイルドカードドメイン形式で登録した場合は、同一階層のサブドメインであれば追加費用なしでH... 詳細表示

アクセスすると400エラーが表示されます。

リクエストヘッダーサイズが 8192バイト（8KB）を超えている場合、「400 Bad request」が表示されます。 400エラーが発生するアクセスのリクエストヘッダーのサイズをご確認ください。 エラーメッセージの例： HTTP Error 400. The request hostname is in... 詳細表示

IDCフロンティアの各種サービスのログインページはどこですか？

各種サービスのログインページ（管理画面）は次のとおりです。 ▼IDCFクラウド クラウドコンソール：https://console.idcfcloud.com/ ▼データセンター カスタマーポータル：https://portal.idc.jp/ ▼レンタルサーバー「Zenlogic」 Ze... 詳細表示

リージョン間・ゾーン間でテンプレートをコピーできますか？

テンプレートはリージョン間・ゾーン間でコピーが可能です。 下記に手順をご案内します。 クラウドコンソールの次のメニューにアクセスします。 [クラウドコンソール] > [コンピュート] > [テンプレート] > コピーしたいテンプレート名を選択 > 「コピー」メニューを選択 ... 詳細表示

有効にしていないゾーンに対してテンプレートを公開することはできますか？

可能です。 公開済みのテンプレートを有効化していないゾーンへコピーすることで、 公開者のアカウント自体が有効化していないゾーンの利用者にむけてテンプレートを公開することができます。 コミュニティテンプレートの詳細は、下記案内ページをご確認ください。 ▼コミュニティテンプレート https://w... 詳細表示

SSL証明書のコモンネームに登録できる内容を教えてください。

お客さまのサービスでご利用になられるドメインをご登録いただけます。 ご希望のコモンネームで証明書を取得いただき、ご利用になられるドメインのDNSサーバーにてCNAME設定をしていただければ正常に動作します。 ■DNS設定例： コモンネームを「www.example.com」とした場合のexample.c... 詳細表示