「IDCFプライベートクラウド TypeV 2020」のご利用において、データ消去証明書が必要な場合は、営業担当までご相談ください。 ※「ストレージオプション for プライベートクラウド」については、発行対象外となります。 詳細表示
プライベートクラウドサービスは、他社設備と物理的に分離されたホストサーバー上に、複数の仮想マシンを稼働させ、仮想マシン及びサーバーの構築、管理、監視などを行う仮想化環境を提供しております。 なお、ネットワークは論理的に分離されています。 詳細表示
VMwareのユーザーアカウントを増やしたいのですが、どうしたらよいですか？
VMware vSphereおよびリモートデスクトップユーザーのアカウントは、次のとおり提供します。 ■TypeV、TypeV2020、Type2020Mini：標準2つ ■VMware vSphere版（2016年10月以前の提供タイプ）：標準1つ 上記以上のアカウント数が必要な場合は、当社にご依頼... 詳細表示
24時間稼働（高可用性）を必要とするサービスの利用は可能ですか？
24時間稼働が可能な仮想マシンをご利用いただけます。 HA機能（フェイルオーバー）を標準装備しているため、物理障害からの自動復旧が可能、かつ SLAとして稼働率99.999％を設定しており、パブリッククラウドとしては非常に高い可用性を保証しています。 注意事項） 障害やメンテナンスによって、仮想マシンの再起... 詳細表示
弊社はクラウド環境のハイパーバイザーより物理側の管理をしており、お客さまのOS内部の情報を確認する手段がなく、OSレイヤーの設定等は原則サポート対象外となります。あらかじめご了承ください。 IDCFクラウドではOSが入ったテンプレートを数種類ご用意しておりますが、そのテンプレートをもとに作成した仮想マシン... 詳細表示
クラウドコンソールからお問い合わせを受け付けております。 ▼IDCFクラウド クラウドコンソールログイン https://account.idcfcloud.com/auth/login ■お問い合わせ方法 クラウドコンソールの画面右上「サポート」 - 「お問い合わせ」 より 新しいチケット... 詳細表示
Ingress でターゲットバックエンドが1つの場合の設定を教えてください。
インフィニットLBを利用したIngressを作成される場合はプルダウンから「ImplementationSpecific」を選択してください。 ターゲットサービスが1つしか存在しない場合などパスベースのL7分散機能を利用しない場合はブランクのままにしてください。 ※yaml にて設定される際には、パスは空白... 詳細表示
Ingress で開発用プランのインフィニットLB を使うことはできますか？
現時点では、kubernetes（containerコンソール）側からのオペレーションでは作成できません。 Ingress の設定方法につきましては、ご利用ガイドの 「http(s)でインターネットからコンテナに接続する」をご参照ください。 ▼IDCFクラウド コンテナ ご利用ガイド https://www... 詳細表示
「モニタリング X.X.X へのアップグレードができます」と表示されました。
モニタリング機能を有効化しており、バージョンのアップグレードが可能な場合にメッセージが表示されます。 ※継続して従来バージョンをご利用いただくことも可能です。 バージョンのアップグレードによる変更が大きい場合や、サポート上アップグレードが必要な場合は、別途ご案内することがございます。 アップグレードに... 詳細表示
NFSを利用した PersistentVolume をマウントすることがで...
NFSを利用した PersistentVolume（PV）のマウントに失敗する場合は、PVのマウントオプションで「nolock」を指定してマウントが可能かお試しください。 ※PVの設定を変更した際は、PVを利用するワークロード（Pod）の再デプロイを行ってください。 ※nolockオプションの要否はNFS環境... 詳細表示
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