クラウドコンソールより[Mackerel]にサインイン後、 [Overview] > [詳細] > [APIキー]にて、MackerelのAPIキーをご確認ください。 詳細表示
登録できる/できないクレジットカードの種類を教えてください。
利用できる/できないクレジットカードは次のとおりです。 ■登録可能なクレジットカード 日本国内で発行された以下決済会社クレジットカード - VISA - Mastercard - AMERICAN EXPRESS - JCB - Diners Club 登録可能なクレジットカードに付... 詳細表示
kubectl の操作についてIPアドレスによる制限を設けられますか？
kubectl の操作についてIPアドレスによる制限を行うことはできません。 詳細表示
どのようなパーシステンスが使えますか？また設定はどこでできますか？
Cookieパーシステンスをご利用いただけます。 ■設定方法 ILB作成 > 「ロードバランサー」の「+」ボタン > 「詳細設定」 > Cookie管理 詳細表示
インフィニットLBのDNS名のIPアドレスを固定することはできますか？
できません。 インフィニットLBは、オートスケールを行うためIPアドレスを固定することはできません。 上位ネットワークでDNSラウンドロビンを使用しており、複数のグローバルIPアドレスを持つことからFQDNでご利用いただくサービスとなっております。 ただし、「固定パブリックIPアドレス」オプションを利用... 詳細表示
クラウドコンソール上で、上手く操作できないときはどうしたらよいですか？
クラウドコンソール上で、以下の現象が発生した場合の対処方法をご案内します。 ■現象 ログイン後に画面遷移ができない サインアップ時の認証で、パラメーターエラーが表示された（*1） 問い合わせチケット発行時に、パラメーターエラーが表示された その他操作時に、パラメーターエラーが表示された 画面の表記... 詳細表示
次のエラーメッセージが表示される場合、アカウントがロックされている状態です。 ERROR unable to verify user credentials and/or request signature 弊社にてロック解除いたしますので、お手数ですがチケットよりお問い合わせください。 ■アカウン... 詳細表示
クラウドコンソールにログインできるユーザーを追加できますか？
マスターユーザー以外に、ユーザーとして100ユーザーまで作成いただけます。 マスターユーザー（1つ）を含めて101ユーザーまで作成可能です。 ユーザーの追加手続きは、マスターユーザーのみ可能です。 ■追加方法 【マスターユーザーでの作業】 クラウドコンソールの次のメニューにアクセスします。 [クラ... 詳細表示
Mackerelで監視している際、定期的にロードアベレージが上昇します。
Mackerelの監視タイミングと、Linuxのロードアベレージ値再計算のタイミングによって発生いたします。 Mackerelは各RDBノードに対して内部的に監視を実行していますが、Linuxのロードアベレージ値再計算のタイミングと周期的に近くなり、その時間帯前後でロードアベレージ値が上昇しているように... 詳細表示
あらかじめ作成されているデータベースを削除してもよいですか？
RDB内にあらかじめ作成されているデータベースは管理用データやログデータを保管しており監視などにも利用しているため、削除しないでください。 削除するとエラーになる場合があります。 詳細表示
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