テンプレートをローカルに保存できますか？

以下の手順にて、テンプレートのエクスポートが可能です。 1.クラウドコンソールの次のメニューにアクセスします。 [クラウドコンソール] > [コンピュート] > [テンプレート] > エクスポートしたいテンプレート名を選択 2.「エクスポート」から「URLを発行する」をクリ... 詳細表示

IPv6に対応していますか？

対応していません。 OSのネットワーク設定にてIPv6を有効にした場合でも、IDCFクラウドの仮想ルーターが対応していないため、通信を行うことはできません。 詳細表示

アタッチしたボリュームの事前準備（CentOS7系/パーティションあり）

アタッチしたボリュームをご利用いただくためにはOS内部での設定が必要です。 CentOS7系の場合で、仮想マシンにルートディスクとは別にデータディスク（/dev/sdb）を追加した場合を参考例としてご案内します。 【パーティションを切る場合の手順】 ①パーティションの作成 1. ボ... 詳細表示

ボリュームのステータスの意味を教えてください。

代表的なボリュームのステータスについては、以下のとおりです。 ステータス名 説明 Allocated 作成済み ※新規作成後、一度も仮想マシンにアタッチされていない状態 Ready 利用可能 ※1度でも仮想マシンにアタッチされたことがある状態 Creating 作成中 ※スナップ... 詳細表示

Windows Server 2012 や Windows Server ...

IDCFクラウドにて提供している Windows Server 2012 と Windows Server 2012 R2 の仮想マシンにおいて、マイクロソフト社が提供する拡張セキュリティ更新プログラム（以降ESU）を利用することが可能です。 ESUのライセンスは、弊社からの提供はございません。 お客さま... 詳細表示

CDNの作成上限を増やす事はできますか？

可能です。 上限値の変更をご希望の場合は、[クラウドコンソール] > [お問い合わせ]より、新しいチケットにてご連絡ください。 チケット作成の際は、次のメニューをご選択ください。 ・サービス名：CDN ・内容（テンプレート選択）：CDNサービス上限変更 ※内容欄にテンプレート内容が表示されますので、詳細... 詳細表示

アクセスログは取得できますか？

ログストリーミング機能にて取得可能です。 設定方法は次のご利用ガイドを参照してください。 ▼クラウドストレージへのログストリーミング設定（GUI） https://guide.idcf.jp/cdn/practical_guide/cdn_log_streaming_to_cloud_storage_g... 詳細表示

バックアップの取得にはどれくらい時間がかかりますか。

次の式にてバックアップに要する目安の算出が可能です。 ■計算式 データボリュームの使用サイズ(GB) x 0.6 ÷ ご利用中のマシンタイプ別の処理速度 + 0～5分 ■マシンタイプ別の処理速度 light.S1: 0.15(GB/分) light.S2: 0.4(GB/分) standard.S... 詳細表示

クラウドコンソール上で、上手く操作できないときはどうしたらよいですか？

クラウドコンソール上で、以下の現象が発生した場合の対処方法をご案内します。 ■現象 ログイン後に画面遷移ができない サインアップ時の認証で、パラメーターエラーが表示された（*1） 問い合わせチケット発行時に、パラメーターエラーが表示された その他操作時に、パラメーターエラーが表示された 画面の表記... 詳細表示

インフィニットLBのDNS名のIPアドレスを固定することはできますか？

できません。 インフィニットLBは、オートスケールを行うためIPアドレスを固定することはできません。 上位ネットワークでDNSラウンドロビンを使用しており、複数のグローバルIPアドレスを持つことからFQDNでご利用いただくサービスとなっております。 ただし、「固定パブリックIPアドレス」オプションを利用... 詳細表示