どのようなサービスですか？どのようなメリットがありますか？

仮想化していないサーバーハードウェア本来の性能をそのまま利用できる状態（ベアメタル）のサーバーです。 ＜特徴＞ 機器選定から購入・設置などの初期構築や、導入後の監視・故障対応・機器管理などを当社が代行 リモートメンテナンス機能により、仮想マシンと同等の使い勝手をご提供 お客さまはハードウェア所有の手間... 詳細表示

ゾーンを有効化する方法を教えてください。

次の手順にてゾーンを有効化することができます。 【事前にご確認ください】 IDCFクラウドではリージョンごとにリソースリミットが設定されています。 同じリージョン内にすでに利用中の他のゾーンがあり、リソースリミットに達している場合、そのリージョン内で新しくゾーンを有効化することができません。 リソ... 詳細表示

バックアップの保菅先はどこですか？

RDBのバックアップ機能では、XtraBackupにてダンプを取得し、ファイル容量を圧縮してクラウドストレージサービスへ転送しています。 クラウドストレージに作成されるバケットは、ストレージクラスはRegional、ロケーションは東京となります。 詳細表示

別の仮想マシンへのリストア後に古いマシン名が表示される場合の対処法

Windows Server環境において、バックアップデータを別の仮想マシンへリストアしてバックアップを再開した場合に、本現象が発生することが確認されています。 これは、Windows版のVeeam Agentを通常の手順でアンインストール・再インストールするだけでは、OS内部（レジストリ）に古い管理レコードが... 詳細表示

Tankタイプの利用にあたり注意点を教えてください。

他のマシンタイプからTankタイプへのリサイズや、Tankタイプから他のタイプへのリサイズはできません。 マシンタイプの変更が必要な場合は、テンプレートを作成し、仮想マシンを再作成する必要があります。 また、Tankタイプはキャパシティ上の理由により、新規作成や停止したマシンの起動ができない場合がありますのでご... 詳細表示

HA構成ですか？（フェイルオーバー機能はありますか？）

仮想マシン（共有型）は標準でHA機能を搭載しています。 仮想マシンを構成する物理ホストマシンの故障時に、仮想マシンが別の物理ホストマシンに移動し、 自動的に再起動するHA機能によって、サービスのダウンタイムを最小限に抑え、仮想マシンの可用性を高めます。 標準搭載のため、HA構成の別途費用はかかりません。 ... 詳細表示

ボリュームのステータスの意味を教えてください。

代表的なボリュームのステータスについては、以下のとおりです。 ステータス名 説明 Allocated 作成済み ※新規作成後、一度も仮想マシンにアタッチされていない状態 Ready 利用可能 ※1度でも仮想マシンにアタッチされたことがある状態 Creating 作成中 ※スナップ... 詳細表示

ゾーン間でリソースを共有できますか？

ゾーン間でリソースを共有することはできません。 ただし、次のリソースは異なるゾーンにコピー（複製）して利用することは可能です。 ※コピーを作成する際にゾーンを選択できます。 ボリューム テンプレート ISO 作成済みの仮想マシンを異なるゾーンにコピーしたい場合は、次のFAQを参考にしてくだ... 詳細表示

仮想マシンを停止している間もソフトウェアライセンス料金は発生しますか？

発生いたします。 有償テンプレート(Windows ServerやRHEL)から作成された仮想マシンの場合、 仮想マシンの起動・停止に関わらず、削除するまでの時間に対して ソフトウェアライセンス料金が発生します。 ▼利用可能OS https://www.idcf.jp/cloud/spec/os... 詳細表示

バックアップ時の操作ログの見方を教えてください。

RDBのバックアップ時の操作ログについては、リソース「backup」をご確認ください。 ■種類について 「create」　　　　バックアップ取得処理の実行 「check_enable」　正常性を確認 「delete」　　　　バックアップ削除処理の実行 ■statusについて 「Success」　成功 ... 詳細表示