アクセスログファイルのタイムゾーンを JST に変更することはできますか？

CDNのアクセスログファイルやファイル名はUTC（協定世界時）となっております。 JST（日本標準時）での出力をご希望の場合、次の手順で変更することが可能です。 ■手順 次の2ヶ所をご変更ください。 （※「YYYY-MM-DD」で出力させる方法となります。） 1．日本時間をVCLスニペットで定義 2．... 詳細表示

SSH キーを登録するとエラーが表示されます。

IDCFクラウドのクラウド基盤ソフトウェアのバージョンアップに伴い、SSHキー登録について次のような変更がございます。 【変更内容】 　同一リージョンにおいて、他のアカウントが既に同一のSSHキーを登録している場合、 　同一のSSHキーの登録はできません。 　※既に登録してあるものは引き続きご利用が可能で... 詳細表示

仮想マシンのコンソールで「Ctrl-Alt-Del」を押下しても反応があり...

Linux系OSにおいて、仮想マシンのコンソールにて、「Ctrl-Alt-Del」を押下すると、 確認のポップアップが表示されます。 通常であれば、【OK】を選択するとOSが再起動されます。 この操作は、ソフトウェア上の操作であるため、OSが正常に起動していない場合は、 反応がない等再起動が実行できない場合... 詳細表示

コミュニティテンプレートの発行者を管理できるユーザー権限はどれですか？

コミュニティテンプレートの発行者の追加・削除・設定変更はマスターユーザーのみが可能です。 ※パワーユーザー、ユーザー、ビリングユーザーは実施頂けません。 コミュニティテンプレートの詳細は、下記案内ページをご確認ください。 ▼コミュニティテンプレート https://www.idcf.jp/cloud/sp... 詳細表示

仮想マシン作成時、ルートディスクのサイズはどのように決まりますか？

仮想マシン作成時のルートディスクのサイズは、作成時に選択したテンプレート（OSの種類）によって決まります。 ■弊社提供テンプレートの場合 Linux系OS（RHEL含む）：15GB Window OS：80GB ■My Template の場合 選択したテンプレートのサイズがルートディスクのサイズとなり... 詳細表示

非公開のクラウドストレージをオリジンサーバーとして設定できますか？

VCLスニペットにて非公開のクラウドストレージのオブジェクトにアクセスする事ができます。 以下にVCLスニペットのサンプルを記載します。 実際の動作につきましては、お客様の責任にて十分に検証を行っていただいた上で、実施いただく必要がございます。 はじめに、クラウドストレージのオブジェクトを非公開とした状... 詳細表示

RDBマシンのステータスがDiskfullだとどうなりますか？

ステータスがDiskfullになるとRDBが正常に動作しない可能性がございます。 また、一部機能が利用できなくなりますので不要なログの削除やボリュームのサイズアップをご検討ください。 利用できなくなる機能については下記となります。 ・マシンリサイズ ・VMの停止機能・起動機能 ・MySQLの再起動機... 詳細表示

電話番号の変更方法について教えてください。

電話の変更は、クラウドコンソールから行います。 ■変更方法 クラウドコンソールの次のメニューにアクセスします。 [クラウドコンソール] > 右上のアイコン > [アカウント設定] > [マイプロファイル] 電話番号」欄に新しい電話番号を入力します。 入力後、変更後の電話番号による認... 詳細表示

設定済みのVLANの変更はできますか？

設定済みのVLAN-ID等の変更はできません。 変更された場合、通信不可となります。 新規にネットワーク接続先を追加することは可能です。 追加方法は次のページを参照ください。 ▼ネットワークの接続や追加する設定方法を教えてください。 　https://faq.idcf.jp/faq/show/8... 詳細表示

クラウドコンソールからMackerelの管理画面にログインできません。

IDCFクラウドのアカウント情報に登録しているメールアドレスを 変更していないかご確認ください。 クラウドコンソールから Mackerel 管理画面へのログインする際の情報は、 Mackerel 連携を初めて行った際にIDCFクラウドのアカウント情報に 登録されているメールアドレスを Mackerel... 詳細表示