IDCFクラウドのソフトウェアライセンス料金に「Ubuntu Pro」の利用料は含まれておりません。 延長セキュリティサポートである「ESM」を含む「Ubuntu Pro」を契約したい場合は、提供元である Canonical 社宛にお問い合わせください。 ▼Ubuntu Pro https://ubun... 詳細表示
ログストリーミング機能のログフォーマットに次の項目を追加することで、POP（配信拠点）やリージョンの情報を取得することが可能です。 %{server.pop}V %{server.region}V アクセスログの取得方法は次のFAQをご参照ください。 ▼アクセスログは取得できますか？ https:... 詳細表示
新規ノードを作成すると「起動」と「クラッシュ」のループが発生します。
クラスターを有効化しているかご確認ください。 クラスターの有効化については次のご利用ガイドをご参照ください。 ▼クラスターの有効化 https://guide.idcf.jp/container/cluster/enable-cluster/enable-cluster/ 詳細表示
クレジット決済や支払いに関するメールはどの宛先に通知先されますか？
「マスターユーザー」「ビリングユーザー」の登録メールアドレス宛てに通知されます。 メール通知の詳細については、下記ページの「メール通知」の情報をご確認ください。 ▼マルチユーザー https://www.idcf.jp/cloud/spec/multi-user.html 詳細表示
API経由でCDNの持ち込み証明書の登録・更新はできますか？
API経由での証明書操作はできません。 証明書に関する操作につきましては、クラウドコンソールにて実施をお願いします。 詳細表示
IDCFクラウドのアカウントを廃止後、Mackerelを継続利用できますか？
IDCFクラウドにてMackerelを連携し、「IDCFクラウド特別プラン」でご利用いただいている場合、該当のアカウントでの監視対象はIDCFクラウドのみとなります。 このため、IDCFクラウドのアカウントを廃止し、IDCFクラウド以外にてMackerelをご利用される場合は、Mackerelの通常プラン（... 詳細表示
複数アカウントを Growth Push に連携しようとするとエラーになります。
Growth Pushにサインアップする際は、 1つのメールアドレスにつき1回まで利用可能となっております。 複数のIDCFクラウドのアカウントで同一メールアドレスを利用されている場合は、それぞれ別のメールアドレスをGrowth Pushに登録いただく必要がございます。 「Growth Push」の詳... 詳細表示
クレジットカード登録時にIDCフロンティアから請求がありました。
クレジットカードのご登録の際に、不正な登録への対策といたしまして、 ご登録クレジットカードに対して、与信照会を実施させていただいております。 与信を目的として実施しておりますので、原則決済は発生いたしません。 ※デビットカードやプリペイドカードをご利用の場合は、カードの仕組み上、 与信（仮払い）と同... 詳細表示
利用明細のCSVダウンロード方法は以下のとおりです。 IDCFクラウドにログインし、右上のアイコンにカーソルを合わせます。 カーソルを合わせると人型アイコンの下にメニューが展開されますので「ビリング」をご選択ください。 左メニューに表示される[請求明細][利用状況]より、参照したい項目をご選択くださ... 詳細表示
新規作成されたアカウントにおきましては、クレジットカードの登録を制限しております。 支払い方法としてクレジットカードを選択されたい場合には、該当のアカウントから チケットにてお問い合わせくださいますよう、よろしくお願いいたします。 ▼お問い合わせ方法について教えてください。 https://faq... 詳細表示
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