アカウント廃止のお手続きは、クラウドコンソールから行います。 注意事項） アカウントを廃止すると、再び同じユーザー名（ログインID）をご利用いただくことはできません。 ご契約サービスがなくとも、期限なく無料でアカウントを残しておくことは可能です。 アカウントの廃止は、マスターユーザーのみ可能です。 ... 詳細表示
次の表でご確認ください。 項目 スナップショット バックアップサービス 課金対象 ボリュームサイズ （アサイン容量） 仮想マシン ＋ バックアップデータ（実使用量） 課金方式 従量料金/時間 (月額上限料金) 月額料金（日割り計算なし） ※仮想... 詳細表示
削除、復旧ともに可能です。 ■削除 クラウドコンソールの次のメニューから削除が行えます。 [クラウドコンソール] > [コンピュート] > 対象の仮想マシンを選択 > [削除] > 「削除する」ボタン ■復旧 仮想マシンを削除した後15分間は、「復旧する」ボタンにて削除のキャン... 詳細表示
SSHの秘密鍵を紛失した場合、仮想マシンを再作成する必要がありますか？
仮想マシンを作り直す必要はありません。 コンソール経由で仮想マシンにログインして、秘密鍵を再作成してください。 ただし、コンソールにログインする際はパスワードが必要です。 パスワードが不明な場合は、次のFAQをご参考にパスワードリセットを行ってください。 ▼仮想マシンの管理者パスワードはどこで分かりま... 詳細表示
Linux系テンプレートの初期設定や構成はどのようになっていますか？
IDCFクラウドにて提供中のテンプレートは基本的に最小（minimal）インストールしており、OSのデフォルト設定のままとしています。 また、IDCFクラウド基盤上で動作に必要な次のソフトウェアやスクリプトがインストールされています。 ■パスワード/SSHキー設定関連 2025年7月以降にリリースされた L... 詳細表示
仮想マシンから送信したメールが外部サーバーの特定の宛先に届かない場合は、ご利用のIPアドレスがブラックリストに登録されていないかご確認ください。 代表的なブラックリストに登録されていないかご確認ください。 （外部サイトです） ・Spamhaus ・proofpoint ・invaluement ... 詳細表示
データベースのコンフィグ（パラメーター）をテンプレートとして利用できる機能です。 MySQLなどのデータベースサービスにて、お客様がチューニングした各種パラメーターをテンプレートとして保存し、作成したRDBに設定することができます。 利用は、クラウドコンソール上の「パラメーターグループ」から作成・編集... 詳細表示
APIを利用してストレージへアクセスする方法を教えてください
APIを利用してクラウドストレージへアクセスする方法には大きく以下の２つがあります。 1. gsutilコマンドを実行する（最も推奨される方法） OSにgcloud SDKをインストールしてコマンド経由でAPIを実行する方法です。 詳細は当ページ内の『1.gsutilコマンドを実行する』 を参照してくだ... 詳細表示
テンプレートで作成した仮想マシンにディスクをアタッチできません。
データディスクをアタッチする際、下記エラーが発生することがあります。 Failed to attach volume 【データディスク名】 to VM 【仮想マシン名】; Failed to attach volume: Scsi disk controller of type ide not found am... 詳細表示
コンソール接続した際、メッセージが表示されて操作できません。
仮想マシンのコンソールに接続した際、下記メッセージが表示されることがございます。 Access is denied for the console session. Please close the window and retry again Unable to start console session ... 詳細表示
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