vRXはどのように使いはじめますか？

vRXの仮想マシン起動後に、コンソールからIPアドレス等の初期設定を実施してください。 コマンドなど初期設定の方法は、ヤマハ社のユーザーガイドを参照ください。 ▼ユーザーガイド - 本製品の初期設定（ヤマハ社サイト） http://www.rtpro.yamaha.co.jp/RT/manual/vrx... 詳細表示

ISOをデタッチする際の注意点（CentOS7系）

CentOS7系の場合、ISOをデタッチする前にOS内で「eject」をする必要があります。通常のumountのみでは、その後ポータル上でデタッチできないのでご注意ください。 　# eject -rv Ubuntu14でも同様の事象が発生します。 詳細表示

ISOから仮想マシンを作成しましたが、マウス操作ができません。

VMWare Toolsがインストールされていない場合、マウス操作が出来ません。 IDCFクラウドでは標準でVMware ToolsのISOイメージをご用意しており、仮想マシンにアタッチしインストールすることが可能です。 インストール手順は次のFAQをご参照ください。 ▼VMWare Toolsのインス... 詳細表示

仮想マシンのNICを削除した際、MACアドレスはどうなりますか？

プライベートIPアドレスと同様、NICが削除された時点でMACアドレスも削除されます。 なお、再度同一のNICを仮想マシンに追加した場合、 プライベートIPアドレスは元通りの数値を指定できますが、 MACアドレスはランダムな数値に変更されます。 詳細表示

メンテナンスによりサービスが停止する場合は事前に連絡がありますか？

サービス影響が発生するメンテナンスは、お客様へ事前に通知させていただきます。 なお、緊急メンテナンスにつきましてはこの限りではありません。 メンテナンスや障害通知は次のページもご確認ください。 ▼メンテナンス・障害の通知方法について https://www.idcf.jp/cloud/spec/main... 詳細表示

「クラウドストレージの参照に失敗しました。 」と表示される

クラウドストレージ画面を参照すると、 「クラウドストレージの参照に失敗しました。」とのエラー画面が表示され、 バケットが参照できないことがあります。 上記は、OAuth2 認証「google auth service（認証部分）」の token が 一定期間アクセスがないため、有効期限が切れていた可能... 詳細表示

RDBマシンのリサイズはできますか。

スペックアップの場合は無停止でリサイズを行うことができます。 スペックダウンを伴うリサイズは、停止が必要です。 注意事項） Lightタイプから他のタイプへは、無停止でリサイズすることができません。 ハードウェア専有タイプ（HighIOタイプ）はリサイズできません。 詳細表示

CDNにおいてアクセス元のIPアドレスは確認できますか？

VCLスニペットを設定することで、確認可能です。 「サンプルスニペット」がご利用可能ですので、ご活用ください。 サンプルスニペット名：Give_http_requests_client_IP_address_to_X_Forwarded_For 上記VCLスニペット設定後も確認ができない場合は次の設... 詳細表示

仮想マシン作成後、状態は「実行中」ですがRDP接続できません。

Windowsの場合、仮想マシンのステータスが「Running」になってからRDP接続できるまでに10分程度かかります。 こちらは、仮想マシンの初期化（sysprep）が行われるためとなります。 10分程度お待ちいただいたあと、再度お試しください。 詳細表示

ゾーン間でボリュームをコピーできますか？

クラウドコンソールのコピー機能を用いてゾーン間でのボリュームコピーが可能です。 注意事項） ・次のボリュームはコピーできません。 　- 有償テンプレートから作成されたルートディスク 　- テンプレートエクスポート無効として作成された仮想マシンのルートディスク ・ルートディスクをコピーする際は、ボ... 詳細表示