データディスクのリサイズをOSに反映させる方法（Windows Serve...

リサイズしたボリューム領域をご利用いただくためには、OS上での設定が必要です。 Windows Serverで、データディスクをリサイズした場合を例としてご案内します。 注意事項） ディスクの操作になりますので、操作前にはスナップショットを取得するなど、お客さま側でバックアップを行っていただくことを推奨... 詳細表示

Spamhaus PBLにIPアドレスが登録され、メールが届かなくなりました。

Spamhaus PBLにご利用のIPアドレスが登録され、特定の宛先にメールが届かなくなったときは、以下の手順で解除申請を行ってください。 注意事項) ・Spamhaus PBLにIPアドレスを含むネットワークが登録されていても、以下の手順でご利用のIPアドレスを解除申請できます。 ・Spamhaus ... 詳細表示

Windows10からリモートアクセスVPN接続時、接続できない場合があります。

以下のFAQもご参照ください。 ▼Windows 環境からリモートアクセスVPN接続ができなくなりました。 https://faq.idcf.jp/faq/show/122?site_domain=default 本FAQでは下記の事象についてご案内いたします。 ■事象 Windows環境からリ... 詳細表示

会社名の変更はできますか？

書類のお手続きを行うことで、会社名の変更が可能です。 IDCFクラウドのクラウドコンソールからは、変更のお手続きがかないません。 ご希望の変更内容に応じて、ご依頼ください。 ■個人事業主→会社の場合 ・支払い方法を「銀行振込」または「口座振替」に変更してください。 ・支払い方法変更画面から、請求... 詳細表示

請求書送付先の変更方法を教えてください。

請求書送付先の変更はクラウドコンソールから行います。 ■変更方法 1. クラウドコンソールの次のメニューにアクセスします。 　 [クラウドコンソール] > 右上のアイコン > [アカウント設定] > [支払い方法] 2. 「編集」をクリックし、新しい情報を入力します。 3.... 詳細表示

定期スナップショットの料金計算方法を教えてください。

定期スナップショットの料金計算方法は次の通りです。 ■定期スナップショットの計算方法 ■定期スナップショットの料金計算例 ■定期スナップショットの計算方法 保存可能なスナップショット数の上限値は、リージョンごとに1,000個までです。 スナップショットが作成されたのち、削除される... 詳細表示

gsutil（Google Cloud SDK）のインストール方法を知りたい。

gsutil（Google Cloud SDK）のインストール方法は、Google社の公式ページでご確認ください。 ※ gcloud CLI 初期化の際は、Googleアカウントに「IDCクラウドと連携済みのGoogleアカウント」、プロジェクトIDに「クラウドコンソールの連携アカウントに表示されているプロジェ... 詳細表示

503 first byte timeout が表示されます。回避策はあり...

「503 first byte timeout」は、オリジンサーバーへの接続後、一定時間データの受信がない場合に発生するエラーとなります。 デフォルトの first byte タイムアウト値は「15秒」となっています。 タイムアウト値を長くすることで、事象が解決する場合がございます。 VCLスニペッ... 詳細表示

RDB復旧後も Mackerel 監視でエラーが解消されません。

冗長化オプションの自動フェイルオーバー機能による切り替え（Activeノード→Standbyノード）や、停止しているStandbyノードの収容ホスト障害による再作成などによって、RDBノードがエラーとなる場合があります。 その場合、エラーが発生したRDBノードはそのまま残り、新しいRDBノードが追加されます。 ... 詳細表示

ロードバランサー経由のHTTPS通信の送信元IPアドレスを確認できますか？

HTTPSの場合は x-forwarded-for による確認はできません。 暗号化によりhttpヘッダに送信元IPが記録できないためです。 SSL通信のアクセス元を確認したい場合は標準のロードバランサーではなく、LVS等のロードバランサーをお客様で構築してご利用ください。 または、インフィニットLB... 詳細表示