ISOから仮想マシンを作成しましたが、マウス操作ができません。

VMWare Toolsがインストールされていない場合、マウス操作が出来ません。 IDCFクラウドでは標準でVMware ToolsのISOイメージをご用意しており、仮想マシンにアタッチしインストールすることが可能です。 インストール手順は次のFAQをご参照ください。 ▼VMWare Toolsのインス... 詳細表示

APIを利用してストレージへアクセスする方法を教えてください

APIを利用してクラウドストレージへアクセスする方法には大きく以下の２つがあります。 1. gsutilコマンドを実行する（最も推奨される方法） OSにgcloud SDKをインストールしてコマンド経由でAPIを実行する方法です。 詳細は当ページ内の『1.gsutilコマンドを実行する』 を参照してくだ... 詳細表示

Windows Update を行ったら、ネットワークの疎通ができなくなりました

※以下は一例となります。 2019/4 に Windows Update の項目の中に「VMware, Inc. - Net - 10/17/2018 12:00:00 AM - 1.8.10.0」が追加されました。 これは、仮想マシン上の NIC に対して vmxnet3 ドライバをインストールする内... 詳細表示

ヘルスチェックの失敗、復旧時の通知言語設定はできますか？

できます。 ただし、当該通知のみ、ご利用アカウントのマスターユーザー権限の言語設定に従います。 また、他の通知メールと同様に、言語設定によって表示が切り替わるのはメール件名のみで、通知本文は日本語・英語を併記する記載となります。 詳細表示

GSLBの申込み方法を教えてください

GSLBは、クラウドポータルの [DNS/GSLB] 追加可能なサービスです。 作成されたゾーン内にて、Aレコード、CNAMEレコードの登録時にGSLBの「有効」ボタンを押していただくことで利用開始となります。 ご利用につきましては次のページもご参照ください。 ▼DNS/GSLBの申し込... 詳細表示

仮想マシンのデフォルトNICを変更後、通信が不安定になりました。

以下の事象に該当していないかご確認ください。 該当している場合は、後述の対応策を実施してください。 ■発生条件 以下条件にすべて当てはまる仮想マシンにおいて、本事象が確認されています。 CentOS7 系 （RHEL 含む） 複数 NIC を持っている OS 上でスタティックルートを設定している ... 詳細表示

スナップショット取得の際の注意点

■整合性について IDCFクラウドで提供しているスナップショット機能は、ハイパーバイザーレベルでボリュームの静止点を保存するものです。 メモリ上のデータや、ファイルシステム、アプリケーションレベルの整合性は、保存されません。 起動状態の仮想マシンにアタッチされたボリュームのスナップショットを取得した... 詳細表示

仮想マシンをリサイズしたが、CPU・メモリ容量が増加していません。

仮想マシンを停止せずにリサイズを実施した場合、ご利用のOSによって、 リサイズ後にCPU・メモリを有効化（オンライン化）させる必要があります。 仮想マシンの再起動でオンライン化が可能ですが、再起動が難しい場合は、次の手順をご実施ください。 ■CPU ◇弊社にて確認ができている対象OS Debian 9... 詳細表示

課金に関する注意点はありますか？

GSLB機能を有効にして、分散対象を一つ登録する毎に250円/月（税抜）が課金されます。 ※2021年12月時点の料金です。 ※本サービスは日割計算の対象外になります。 下記例のように、3IP登録した場合は750円（税抜）となります。 課金は設定をした時点で開始となりますのでご留意ください。 (※ゾーン... 詳細表示

GSLBでバックアップサイトを設定する方法を教えて下さい。

重みの値を「0」とすることで、バックアップサイトの設定が可能です。 バックアップサイト以外のサイトがすべて落ちた時のみバックアップサイトに振り分けます。 ▼設定例 ヘルスチェック先のIPアドレス①：10.10.10.1重みの値：1 ヘルスチェック先のIPアドレス②：10.10.10.2重みの値：1 ヘルスチェッ... 詳細表示