パブリックIPアドレス（ソース）に限り、解放したり、特定の仮想マシンに専有で紐付けるスタティックNATの利用はできません。 標準（無償）提供のパブリックIPアドレス（ソース）は、ゾーン有効化時に割り当てられ、アカウントのゾーンごとに共通使用される送信元パブリックIPアドレスとなります。 プライベートIPア... 詳細表示
クラスターとは、仮想マシンが稼働する物理ホスト複数台で構成されるグループのことです。 IDCFクラウドの仮想マシン（共有型）は、物理ホストの障害時に同一クラスター内の別の物理ホストにフェイルオーバーします。 ■クラスターを利用するメリット ＜アベイラビリティ（高可用性）＞ 冗長化した仮想マシンをそれぞ... 詳細表示
仮想マシンのコンソールで「Ctrl-Alt-Del」を押下しても反応があり...
Linux系OSにおいて、仮想マシンのコンソールにて、「Ctrl-Alt-Del」を押下すると、 確認のポップアップが表示されます。 通常であれば、【OK】を選択するとOSが再起動されます。 この操作は、ソフトウェア上の操作であるため、OSが正常に起動していない場合は、 反応がない等再起動が実行できない場合... 詳細表示
クレジットカード、口座振替、銀行振込のいずれかの方法に変更できます。 クラウドコンソールの次のページから変更してください。 [クラウドコンソール] > 右上のアイコン > [アカウント設定] > [支払い方法] 注意事項） 審査の結果、お申し込み内容を承ることができない場... 詳細表示
各商品（税抜き価格）の合算後に、請求書単位で税率をかけたものをご請求額として算出しています。 なお、消費税の計算方法は、インボイス制度への対応により2023年10月請求分から変更しています。 変更前は、各商品の各項目毎に税率をかけており、合算前に小数点以下を切り捨てておりましたため、以前の請求明細や請求書を... 詳細表示
対応しています。 詳細表示
BIOSの設定変更は可能です。 ※BIOS設定変更手順についてはお客様にてご確認ください。 ただし、BIOSパスワードの変更は行わないでください。 BIOSパスワードの変更が必要な場合は、 事前に担当営業、またはカスタマーサポートまでご相談ください。 ▼問い合わせ窓口について教えてください h... 詳細表示
ハードウェアを追加できますか？（CPU、メモリ、HDD、NIC等）
サービス申込後にハードウェアやスペック（CPU、メモリ、HDD、NICの増設／削減等）の変更はできません。 また、サーバーを開閉し、内部へのデバイス追加等もできません。 詳細表示
OptaneやioMemoryのフォーマット手順を教えてください。
【Optane】 ご利用になるOSによっては、ツールのインストールが必要になります。 Windowsについては、NVMeに対応する Windows Server 2016 以前ではドライバが必要です。 OS標準のフォーマットツールがご利用可能です。 Linuxについては、nvmeのユーティリティツール... 詳細表示
ベアメタルサーバーは、クラウドなど他のサービスと接続して、バックエンドでのご利用を想定したサービスとなっております。 開通時の状態では、インターネットに直接接続できません。 ベアメタルサーバーからインターネットに接続する場合、同一セグメント内のクラウドの仮想マシンを経由します。 注意事項） 以下の作業... 詳細表示
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