リージョン間の通信に料金はかかりますか？

リージョン間の通信方法によって異なります。 【インターネット経由の場合】 月間ネットワーク転送量に応じて料金がかかります。 ▼インターネット接続 https://www.idcf.jp/cloud/spec/internet.html 【プライベートコネクト（閉域網）経由の場合】 IDCF... 詳細表示

SQL Server認証ができません。

IDCFクラウド提供の標準テンプレートから作成したWindows SQLサーバーでは、 Windows認証モードがデフォルトの設定となっています。（2023年9月時点） このため、SQL Server認証での接続（「sa」アカウントのログイン）を ご希望の場合は、SQL Serverの認証モードを変更し... 詳細表示

クラウドコンソールのログインID・パスワードを忘れました

クラウドコンソールのログイン画面よりログインID・パスワードの再設定が可能です。 ▼クラウドコンソール　ログイン https://account.idcfcloud.com/ ■ログインIDを忘れた場合 　マスターユーザーとその他のユーザーによって異なります。 【マスターユーザー】 　... 詳細表示

MackerelのAPIキー確認方法は？

クラウドコンソールより[Mackerel]にサインイン後、 [Overview] > [詳細] > [APIキー]にて、MackerelのAPIキーをご確認ください。 詳細表示

問い合わせ窓口について教えてください

サービスに関するお問い合わせは、カスタマポータルの「お問合わせ」よりご連絡ください。 ▼カスタマーポータル　ログイン https://portal.idc.jp/ （ログインID/パスワードが必要となります。） ■IDCFフロンティア カスタマーサポート 営業時間： 平日9:00～17:00（土日祝日、... 詳細表示

「Unauthorized Activity Detected」エラーが発...

APIを実行した際、次のようなエラーが発生する場合があります。 「Unauthorized Activity Detected」 You are seeing this page because we have detected unauthorized activity. If you believe t... 詳細表示

お問い合わせ方法について教えてください。

クラウドコンソールからお問い合わせを受け付けております。 ▼IDCFクラウド　クラウドコンソールログイン 　https://account.idcfcloud.com/auth/login ■お問い合わせ方法 　クラウドコンソールの画面右上「サポート」 - 「お問い合わせ」 より 　新しいチケット... 詳細表示

SSH キーを登録するとエラーが表示されます。

IDCFクラウドのクラウド基盤ソフトウェアのバージョンアップに伴い、SSHキー登録について次のような変更がございます。 【変更内容】 　同一リージョンにおいて、他のアカウントが既に同一のSSHキーを登録している場合、 　同一のSSHキーの登録はできません。 　※既に登録してあるものは引き続きご利用が可能で... 詳細表示

Error 503 Backend unavailable, connec...

「Error 503 Backend unavailable, connection timeout」は、オリジンサーバーとの接続が正常に行えていない場合に発生します。以下の点などをご確認ください。 ■オリジンサーバーのファイアーウォール設定について オリジンサーバーにてファイアーウォールを設定されている... 詳細表示

マネージド証明書の料金について教えてください。

CDNで利用するマネージド証明書の料金は、登録された証明書ごとに発生いたします。 最大10個までコモンネーム（FQDN）を追加可能ですが、費用は追加したコモンネーム（FQDN）ごとに発生しますのでご注意ください。 なお、ワイルドカードドメイン形式で登録した場合は、同一階層のサブドメインであれば追加費用なしでH... 詳細表示