通信障害時、IDCフロンティアで調査可能な範囲はどこまでですか？
お客さま環境から弊社サービスに接続ができない場合、調査が行えるのは弊社ネットワーク網内となります。 弊社と隣接しているISP事業者については、お客さまからのご依頼に基づき、弊社からお問い合わせが可能ですが、隣接しているISP事業者から先の事業者へのお問い合わせについては、弊社で調査を承ることはかないません。... 詳細表示
スタティックNATを有効化するとエラーメッセージが出て設定できません。
ポートフォワードやロードバランサーのルールを設定しているパブリックIPアドレスに、スタティックNATを設定することはできません。 「スタティックNAT有効化」を設定した場合も、「処理に失敗しました」とエラーが表示されます。 はじめにポートフォワードやロードバランサーの設定を削除し、その後にスタティックNATを設... 詳細表示
ゾーンの有効化は無料です。 詳細表示
新たにパブリックIPアドレスを取得し、ping対象の仮想マシンとスタティックNATで接続します。 あわせてクラウドコンソールのファイアウォールでICMPを許可する設定を行います。（ポートフォワードでICMPは設定できません。） なお、EchoRequestの場合、ICMPタイプは「8」、ICMPコードは「0」を... 詳細表示
画像のキャッシュに特化したIDCFクラウドCDNのオプションサービスです。 ■イメージオプティマイザーの特長 ・画像容量の圧縮やフォーマット変更を動的に処理 ・画質は維持したまま動的にリサイズし、制作工数を削減 ・画像ごとに任意のタグを付与し、効率的にキャッシュ削除 ▼イメージオプティ... 詳細表示
GSLBは、クラウドポータルの [DNS/GSLB] 追加可能なサービスです。 作成されたゾーン内にて、Aレコード、CNAMEレコードの登録時にGSLBの「有効」ボタンを押していただくことで利用開始となります。 ご利用につきましては次のページもご参照ください。 ▼DNS/GSLBの申し込... 詳細表示
RDBマシンのIPアドレスを指定することはできません。 注意事項） ・プライベートIPアドレスは、指定したネットワークの仮想マシン用IPアドレスの範囲からDHCPで割り当てています。 ・メンテナンス、障害復旧時にIPアドレスが変更になる場合があります。 詳細表示
RDB復旧後も Mackerel 監視でエラーが解消されません。
冗長化オプションの自動フェイルオーバー機能による切り替え（Activeノード→Standbyノード）や、停止しているStandbyノードの収容ホスト障害による再作成などによって、RDBノードがエラーとなる場合があります。 その場合、エラーが発生したRDBノードはそのまま残り、新しいRDBノードが追加されます。 ... 詳細表示
Firewallグループで、登録したIPアドレスを編集することはできますか？
インフィニットLB（ILB）におけるFirewallグループでは、登録したIPアドレスを 編集する機能を設けていません。 「Firewallグループ作成」より新規グループを作成してください。 また、Firewallグループは現在登録されているグループ名と、同一の名前にて 新規登録することができません。 ... 詳細表示
2TB以上のパーティションを作成する場合、partedコマンドを利用ください。 （fdiskコマンドは利用できません。） 注意事項） 16TB以上のディスクの場合、EXT4でのフォーマットはできないため、別のファイルシステム(XFS等)をご利用ください。 詳細表示
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