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『 クラウド 』 内のFAQ

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  • スナップショットは取得できますか?

    スナップショットはボリューム単位で取得できます。 手順は以下となります。 ■スナップショットの設定 クラウドコンソールの次のメニューから行います。 [クラウドコンソール] > [コンピュート] > [ボリューム] > 対象のボリュームを選択 >[スナップショット] > [ス... 詳細表示

  • テンプレートをローカルに保存できますか?

    以下の手順にて、テンプレートのエクスポートが可能です。 1.クラウドコンソールの次のメニューにアクセスします。 [クラウドコンソール] > [コンピュート] > [テンプレート] > エクスポートしたいテンプレート名を選択 2.「エクスポート」から「URLを発行する」をクリ... 詳細表示

  • 仮想マシンの停止/起動を実施後、NIC が自動起動しなくなりました。

    IDCFクラウドで実施したクラウド基盤ソフトウェアのバージョンアップに伴って発生していた本事象につきまして、以下のメンテナンスを実施いたしました。 実施日時:2022/12/12~2022/12/16 お知らせタイトル:メンテナンスのお知らせ(コンピュート)[IDCF/SC20221208_1160] ... 詳細表示

  • リージョンの選択や変更はどこでできますか?

    ■リージョンの追加 利用するリージョンを新しく追加する場合は、以下のメニューからお申込みください。 [クラウドコンソール] > [コンピュート] > [申し込み情報] > 該当リージョンの「申し込む」ボタン ※リージョンの有効化につきましては課金は発生いたしません。 ※マスタ... 詳細表示

  • クラウドコンソールのログインID・パスワードを忘れました

    クラウドコンソールのログイン画面よりログインID・パスワードの再設定が可能です。 ▼クラウドコンソール ログイン https://account.idcfcloud.com/ ■ログインIDを忘れた場合  マスターユーザーとその他のユーザーによって異なります。 【マスターユーザー】  ... 詳細表示

  • 一般公開とは何ですか?

    保存したオブジェクトを一般公開に設定することで、オブジェクトごとに設定されるURL にアクセスし、誰でもオブジェクトを参照できるようになります。 一般公開の設定は、バケット全体を公開する方法と、オブジェクトごとに公開する方法があります。 バケット全体を一般公開に設定した場合、バケット内にあるすべてのオブジェ... 詳細表示

    • No:746
    • 公開日時:2024/08/29 12:36
    • カテゴリー: その他
  • 通信障害時、IDCフロンティアで調査可能な範囲はどこまでですか?

    お客さま環境から弊社サービスに接続ができない場合、調査が行えるのは弊社ネットワーク網内となります。 弊社と隣接しているISP事業者については、お客さまからのご依頼に基づき、弊社からお問い合わせが可能ですが、隣接しているISP事業者から先の事業者へのお問い合わせについては、弊社で調査を承ることはかないません。... 詳細表示

    • No:211
    • 公開日時:2024/08/29 12:27
    • 更新日時:2024/09/18 19:46
    • カテゴリー: ネットワーク
  • ロードバランサー経由のHTTP通信の送信元IPアドレスを確認できますか?

    確認可能です。 ロードバランサーを経由すると、送信元のIPアドレスがロードバランサーのプライベートIPアドレスに変換されます。 通信ログに実際の送信元IPアドレスを記録したい場合、httpdであればhttpd.confに以下の設定を追記することで、実際の送信元IPを表示することができます。 LogF... 詳細表示

  • Error 503 Backend unavailable, connec...

    「Error 503 Backend unavailable, connection timeout」は、オリジンサーバーとの接続が正常に行えていない場合に発生します。以下の点などをご確認ください。 ■オリジンサーバーのファイアーウォール設定について オリジンサーバーにてファイアーウォールを設定されている... 詳細表示

  • バイナリログを無効化する方法を教えてください。

    RDBのパラメーターグループにて「disable_log_bin」を有効化することで、バイナリログを無効化できます。 ■MySQL 5.7.22の場合 MySQL5.7はデフォルトでバイナリログが「無効」となります。 ■MySQL8.0の場合 MySQL8.0はデフォルトでバイナリログが「有効」となります... 詳細表示

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