支払方法は変更できますか？

クレジットカード、口座振替、銀行振込のいずれかの方法に変更できます。 クラウドコンソールの次のページから変更してください。 [クラウドコンソール] > 右上のアイコン > [アカウント設定] > [支払い方法] 注意事項） 審査の結果、お申し込み内容を承ることができない場... 詳細表示

IDCFクラウド以外のサーバーもバックアップできますか？

IDCFクラウド以外の環境でもご利用できます。 注意事項） バックアップ対象のサーバーに、バックアップエージェントをインストールする必要があります。 詳細表示

OSのインストール方法は？

ご希望のOSが搭載されたテンプレートを選んで仮想マシンを作成してください。 お客さまがお持ちのテンプレートをOVA形式でインポートし、ご利用いただくことも可能です。 OSのISOイメージをアップロードし、そこから仮想マシンを作成することも可能です。 詳細表示

APIは利用できますか？

ご利用可能です。 弊社では「idcfcloud-cli」「cloudstack-api」を提供しております。 詳しくは、次のページをご参照ください。 ▼API　開発者向けドキュメント https://www.idcf.jp/api-docs 注意事項） cloudstack-api は開発終了に... 詳細表示

X-Forwarded-ForにIPアドレスが追加される条件を教えてください。

IDCFクラウドの仮想ルーターで提供しているロードバランサーは、パブリックポートもしくはプライベートポートで80番を利用する設定を行われている場合、HTTPリクエストヘッダにX-Forwarded-Forを追加し、送信元IPアドレスが追加されます。 上記の仕様は、2022年10月から11月に実施したクラウド... 詳細表示

APIでSSH鍵をリセット後、新しいSSH鍵で仮想マシンにログインできません。

弊社でご提供しているLinux系の一部テンプレートを利用して作成された仮想マシンにおいて、APIを用いたSSH鍵のリセットが正常に行われない事象が確認されております。 また、仮想マシンの再起動を行った場合、SSH鍵がリセットされなかった際に発行されたSSH鍵に、意図しないタイミングで更新されることがあります... 詳細表示

リージョン間・ゾーン間でテンプレートをコピーできますか？

テンプレートはリージョン間・ゾーン間でコピーが可能です。 下記に手順をご案内します。 クラウドコンソールの次のメニューにアクセスします。 [クラウドコンソール] > [コンピュート] > [テンプレート] > コピーしたいテンプレート名を選択 > 「コピー」メニューを選択 ... 詳細表示

マイテンプレートから新たに仮想マシンを作成する方法は？

次の手順でマイテンプレートから仮想マシンを作成できます。 【テンプレートから仮想マシンを作成する手順】 1. 「仮想マシン作成」ボタンから仮想マシンを新規に作成します。 2. 仮想マシンの新規作成画面で、[イメージ] > [My Template]タブにお客さまが保存したテンプレートが表示され... 詳細表示

ゾーン間でボリュームをコピーできますか？

クラウドコンソールのコピー機能を用いてゾーン間でのボリュームコピーが可能です。 注意事項） ・次のボリュームはコピーできません。 　- 有償テンプレートから作成されたルートディスク 　- テンプレートエクスポート無効として作成された仮想マシンのルートディスク ・ルートディスクをコピーする際は、ボ... 詳細表示

Windows Server+SQL Serverのバックアップをリストア...

Windows Server＋SQL Serverテンプレートから仮想マシンで取得したバックアップファイルを別の仮想マシンにリストアする場合は、 必ず弊社標準提供のWindows Server＋SQL Serverテンプレートで作成した仮想マシンにリストアしてください。 【注意事項】 弊社提供のWindow... 詳細表示