リソース利用時にゾーンを指定する必要がありますか？

次のリソースを作成する場合、クラウドコンソール画面上でゾーンの選択肢が表示されます。 ご希望のゾーンを指定してください。 【対象のリソース】 仮想マシン ボリューム パブリックIPアドレス テンプレート ISO 追加ネットワーク（プライベートネットワーク） 詳細表示

パラメーターグループとは何ですか？

データベースのコンフィグ（パラメーター）をテンプレートとして利用できる機能です。 MySQLなどのデータベースサービスにて、お客様がチューニングした各種パラメーターをテンプレートとして保存し、作成したRDBに設定することができます。 利用は、クラウドコンソール上の「パラメーターグループ」から作成・編集... 詳細表示

ログエクスポートを設定しましたが出力されません。

ログエクスポート機能は、ログデータに差分がない場合、転送されません。 そのため、ログの内容に変化がないと自動出力されないことがあります。 ※ログデータは1時間に1回の間隔で、定期的に差分をクラウドストレージサービスの既定のバケットへ転送し保管されます。 ▼ログエクスポートとは何ですか？ https://f... 詳細表示

サーバーのリソースは自動的に拡張できますか？

APIを利用することで、サーバー負荷状況に応じて自動的にリソース拡張させるような設定も可能です。 また、クラウドコンソールから手動でITリソースの拡張が可能です。 ▼仮想マシンのリソース（CPU・メモリ）はどこで変更できますか？ https://faq.idcf.jp/faq/show/30?site_... 詳細表示

公開者に対してテンプレートを利用しているユーザー情報は提供されますか？

現在、公開者に対してテンプレート利用者についての情報は提供しておりません。 （今後、利用者についての情報を提供する可能性はございます） 弊社は公開者からの依頼により、コミュニティテンプレートから作成された仮想マシンの数など、個々の利用者の情報がわからない程度の利用情報を提供する場合があります。 詳細表示

ゾーン間でボリュームをコピーできますか？

クラウドコンソールのコピー機能を用いてゾーン間でのボリュームコピーが可能です。 注意事項） ・次のボリュームはコピーできません。 　- 有償テンプレートから作成されたルートディスク 　- テンプレートエクスポート無効として作成された仮想マシンのルートディスク ・ルートディスクをコピーする際は、ボ... 詳細表示

仮想マシンを停止している間もソフトウェアライセンス料金は発生しますか？

発生いたします。 有償テンプレート(Windows ServerやRHEL)から作成された仮想マシンの場合、 仮想マシンの起動・停止に関わらず、削除するまでの時間に対して ソフトウェアライセンス料金が発生します。 ▼利用可能OS https://www.idcf.jp/cloud/spec/os... 詳細表示

ハードウェアを追加できますか？（CPU、メモリ、HDD、NIC等）

サービス申込後にハードウェアやスペック（CPU、メモリ、HDD、NICの増設／削減等）の変更はできません。 また、サーバーを開閉し、内部へのデバイス追加等もできません。 詳細表示

構築済みの仮想マシンを利用して、台数を増やすことはできますか？

構築済みの仮想マシンのイメージをテンプレート化して保存し、そのテンプレートから仮想マシンを作成することが可能です。 ■手順 テンプレートを作成する テンプレートの作成方法については、次のページを参照ください。 ▼テンプレートの作成方法を教えてください。 https://faq.idcf.jp/f... 詳細表示

メンテナンス・障害情報の「全体」と「アカウント別」の違いは何ですか

通知内容により表示場所が異なります。 分岐条件は以下をご確認ください。 ■全体 対象サービス全体に同じ内容を通知する場合。 ■アカウント別 お客様ごとに通知内容が異なる場合。 （例：メンテナンス対象ホストで稼働している仮想マシンの情報を通知する場合、障害対象ホストに収容されている仮想マシンの情... 詳細表示