スナップショットから仮想マシンの復元方法について教えてください

IDCFクラウドでは復元（リストア）はできません。 スナップショット機能を利用した仮想マシンの複製であれば可能です。 注意事項） 復元（リストア）ではなく、仮想マシンの複製となるため、 仮想マシンのホスト名、プライベートIPアドレス、MACアドレス等は変更されます。 OSはルートディスクに入っている... 詳細表示

突然、ドメインの名前解決できなくなりました

有効期限切れなど、レジストラ側で何らかの制限を受けている可能性があります。 whois コマンドなどで、Statusに変化がないか確認してください。 例：ClientHold 詳細につきましてはレジストラ（ドメイン名の管理業者様）へお問い合わせください。 詳細表示

ドメイン取得・管理はできますか？

IDCFクラウドでは、ドメインの取得・管理はできません。 ドメイン名の移管等をご希望でございましたら、 弊社サービス「Zenlogic（ゼンロジック）」をご検討いただけますと幸いです。 ▼Zenlogicへのドメイン名のお乗換え（お引越し） https://www.idcf.jp/rentalser... 詳細表示

SLA（Service Level Agreement：品質保証制度）につ...

本サービスは、SLA対象外となります。 詳細表示

証明書の更新は通信断なく実施できますか。

通信断なく実施ができます。 インフィニットLBでご利用中のSSL証明書を更新された場合、 新規通信のセッションに関しては新しいSSL証明書を使用し、通信中だったセッションに関しては旧SSL証明書のままセッション維持されるため、通信断は発生いたしません。 詳細表示

テンプレートの作成に料金はかかりますか？

DNSテンプレートの作成は無料です。 詳細表示

セカンダリDNSだけを預かってもらうことはできますか？

できません。 本サービスはプライマリDNSをご提供するサービスとなります。 詳細表示

操作履歴は確認できますか？

操作履歴は、IDCFクラウドコンソール > DNS/GSLB > 操作ログ より確認できます。 また、CSVをダウンロードしていただくことで詳細履歴の確認が可能です。 詳細表示

ネットワークの接続や追加する設定方法を教えてください。

【2P32Cモデル】 ■Ubuntu 16.04 LTSの場合 サーバーへはお客様が利用可能なVLANすべてが1つのBondingポートで扱われています(Trunk)。 すでに、/etc/network/interfaces に次の記述があります。 auto bond0.<設定確認書にあ... 詳細表示

ヘルスチェックとタイムアウトの仕様について教えてください。

ヘルスチェック（HTTP / TCP）で設定できる値は以下になります。 ・対象プロトコル　　：HTTP、TCP ・User-Agent ：IDCF-ILB-Checker/1.0 ・ヘルスチェック間隔：5秒～300秒（初期値：30秒） ・タイムアウト　　　：2秒～60秒 （初期値： 5秒）... 詳細表示