「Ubuntu Pro」を利用できますか？

IDCFクラウドのソフトウェアライセンス料金に「Ubuntu Pro」の利用料は含まれておりません。 延長セキュリティサポートである「ESM」を含む「Ubuntu Pro」を契約したい場合は、提供元である Canonical 社宛にお問い合わせください。 ▼Ubuntu Pro https://ubun... 詳細表示

仮想マシンの「停止」と「強制停止」の違いを教えてください。

クラウドコンソールのメニュー「停止」について、「強制停止」のチェックボックスを入れずに「停止」した場合は、基盤側の機能により、仮想マシンをOSから停止（シャットダウン）する処理が実行されます。 また、「強制停止」のチェックボックスを入れて「停止」した場合は、物理サーバーにおける電源ボタンを長押しして強制終了... 詳細表示

仮想マシンのMACアドレスはクラウドコンソール上で確認できますか？

MACアドレスはクラウドコンソール上で確認できません。 OSにログインして確認してください。 なお、OS内の操作等につきましては弊社サポート対象外となります。 何卒ご了承ください。 詳細表示

仮想マシンは何台まで利用可能ですか？

1アカウントにつき、リージョンごとに【最大20台】の仮想マシンがご利用可能です。 次のメニューにて、利用可能なリソース数と現在利用中のリソース数をご確認いただけます。 [クラウドコンソール] > [コンピュート] > [リソースリミット] リソースリミット変更をご希望の場合は、新しいチケ... 詳細表示

仮想マシンとNTPサーバーの同期が切れることがあるのはなぜですか？

同一ゾーン内で複数の仮想マシンがNTPサーバーに対して同時にセッションを張ると、NTPサーバーへのアクセスが拒否され、同期が切れてしまうことがあります。 ■原因 仮想マシンがNTPサーバーと同期する場合、仮想ルーターの123番ポートを利用します。 しかし、仮想ルーターが使用できるポートは1セッションにつき1... 詳細表示

スペック変更後、元のスペックに戻したときの料金について教えてください。

仮想マシンを一度スペックアップし、元のスペックに戻した場合は、再契約として新規料金が発生します。 元のスペックに戻した場合は次のように 3つの料金が発生します。 最初のスペックでの料金 新しいスペックでの料金 戻したスペックでの料金（最初のスペックと同じ） ただし、一度スペックアップした同日中（... 詳細表示

Oracleのライセンスは提供していますか？

Oracleのライセンスは提供しておりません。 IDCFクラウドの共有環境やベアメタルサーバーなどのサービスに関係なく、ライセンスお持ち込みの可否は、ライセンスを購入されたご購入元にご確認をお願いいたします。 詳細表示

仮想マシンでインストールする VMWare Tools は、アップデートで...

アップデートを行う場合、お客さまにて新しいバージョンの VMware Tools をダウンロードのうえ、インストールしてください。 お客さまにて最新版の VMWare Tools をインストールいただくことは問題ありません。 なお、VMWare Tools は自動でアップデートが行われません。 また、弊... 詳細表示

HA機能の性能試験を行うことはできますか？

IDCFクラウドの HA機能（自動フェイルオーバー）は、物理ホストの故障時に働く仕様のため、お客さま側で性能試験を実施いただくことはできません。 HA機能の仕様につきましては次のページをご参照ください。 ▼HA機能（自動フェイルオーバー） https://www.idcf.jp/cloud/spec... 詳細表示

仮想マシンのNICを削除した際、MACアドレスはどうなりますか？

プライベートIPアドレスと同様、NICが削除された時点でMACアドレスも削除されます。 なお、再度同一のNICを仮想マシンに追加した場合、 プライベートIPアドレスは元通りの数値を指定できますが、 MACアドレスはランダムな数値に変更されます。 詳細表示