仮想マシンの初期化について注意事項を教えてください。

初期化は仮想マシンのルートディスクを、作成時の初期状態に戻す機能です。 仮想マシン内のデータも初期化されますので、スナップショットを用いてルートディスク上のデータをバックアップするなど、データが削除されても問題ない状態であることを確認の上、実行してください。 ▼スナップショットは取得できますか？ htt... 詳細表示

仮想マシンのNICを削除した際、MACアドレスはどうなりますか？

プライベートIPアドレスと同様、NICが削除された時点でMACアドレスも削除されます。 なお、再度同一のNICを仮想マシンに追加した場合、 プライベートIPアドレスは元通りの数値を指定できますが、 MACアドレスはランダムな数値に変更されます。 詳細表示

対応しているハイパーバイザーおよびバージョンを教えてください。

VMwareESXiに対応しています。 2025年6月現在、バージョンは以下の通りとなっております。 東日本リージョン1：VMware ESXi 6.7 東日本リージョン2：VMware ESXi 6.7 東日本リージョン3：VMware ESXi 6.7 西日本リージョン：VMware ESXi ... 詳細表示

仮想マシンの収容物理ホスト名は確認できますか？

恐れ入りますが、お客さまにて収容物理ホスト名を確認する手段はございません。 仮想マシンAと仮想マシンBの収容物理ホストが異なっているかの確認をご希望の場合は、次の情報をご記載のうえ、チケットよりお問い合わせください。 ・リージョン、ゾーン ・仮想マシン名 ▼お問い合わせ方法について教えてくださ... 詳細表示

OSのサポートが終了した場合、仮想マシンを継続して利用できますか？

仮想マシンで利用中のOSのサポートが終了した場合でも、該当のOSで作成された仮想マシンは継続してご利用いただくことが可能です。 また、スナップショットより同じOSで仮想マシンを再構築することも可能です。 ▼スナップショットから仮想マシンを復元する方法について教えてください。 https://faq.id... 詳細表示

仮想マシンの「停止」と「強制停止」の違いを教えてください。

クラウドコンソールのメニュー「停止」について、「強制停止」のチェックボックスを入れずに「停止」した場合は、基盤側の機能により、仮想マシンをOSから停止（シャットダウン）する処理が実行されます。 また、「強制停止」のチェックボックスを入れて「停止」した場合は、物理サーバーにおける電源ボタンを長押しして強制終了... 詳細表示

停止中の仮想マシンを起動したら、通信断が発生しました。

NICを複数追加した停止中の仮想マシンを起動したタイミングで、 一部のNICがdown状態で通信できない場合があります。 起動時のkernelログでは、以下のようなNIC Downが確認できます。 Jun 7 04:52:40 xxxxx kernel: eth1: NIC Link is Down ... 詳細表示

MACアドレスの変更はできますか？

MACアドレスは仮想マシン作成時にシステム側がランダムで作成し、作成したMACアドレスと仮想マシンの組み合わせを管理しているため変更することは出来ません。 注意事項） お客さまでMACアドレスを変更することは可能ですが、問題が起きた際の動作保証、調査ができないため弊社では推奨していません。 お客さまにてMA... 詳細表示

HA構成ですか？（フェイルオーバー機能はありますか？）

仮想マシン（共有型）は標準でHA機能を搭載しています。 仮想マシンを構成する物理ホストマシンの故障時に、仮想マシンが別の物理ホストマシンに移動し、 自動的に再起動するHA機能によって、サービスのダウンタイムを最小限に抑え、仮想マシンの可用性を高めます。 標準搭載のため、HA構成の別途費用はかかりません。 ... 詳細表示

仮想マシンのパスワードリセットを無効化できますか？

可能です。 【Linux OSの場合】 ■2025年7月以降にリリースされた Linux OS の標準テンプレートの場合 （Red Hat Enterprise Linux 9.6、Rocky Linux 9.6、AlmaLinux 9.6など） 　/etc/cloud/cloud.cfg.d/90_... 詳細表示