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『 トラブルシュート 』 内のFAQ

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  • コンソール接続した際、メッセージが表示されて操作できません。

    仮想マシンのコンソールに接続した際、下記メッセージが表示されることがございます。 Access is denied for the console session. Please close the window and retry again Unable to start console session ... 詳細表示

    • No:3
    • 公開日時:2024/08/29 12:22
    • 更新日時:2024/11/08 19:13
  • ISOから仮想マシンを作成しましたが、マウス操作ができません。

    VMWare Toolsがインストールされていない場合、マウス操作が出来ません。 IDCFクラウドでは標準でVMware ToolsのISOイメージをご用意しており、仮想マシンにアタッチしインストールすることが可能です。 インストール手順は次のFAQをご参照ください。 ▼VMWare Toolsのインス... 詳細表示

    • No:101
    • 公開日時:2024/08/29 12:26
    • 更新日時:2024/09/17 07:09
  • SSH キーを登録するとエラーが表示されます。

    IDCFクラウドのクラウド基盤ソフトウェアのバージョンアップに伴い、SSHキー登録について次のような変更がございます。 【変更内容】  同一リージョンにおいて、他のアカウントが既に同一のSSHキーを登録している場合、  同一のSSHキーの登録はできません。  ※既に登録してあるものは引き続きご利用が可能で... 詳細表示

    • No:1745
    • 公開日時:2025/04/07 10:00
    • 更新日時:2026/01/06 14:45
  • Windows Update を行ったら、ネットワークの疎通ができなくなりました

    ※以下は一例となります。 2019/4 に Windows Update の項目の中に「VMware, Inc. - Net - 10/17/2018 12:00:00 AM - 1.8.10.0」が追加されました。 これは、仮想マシン上の NIC に対して vmxnet3 ドライバをインストールする内... 詳細表示

    • No:334
    • 公開日時:2024/08/29 12:27
  • Rocky Linux 9、 Ubuntu 22.04 の仮想マシンにSS...

    次のエラーが表示される場合は、OpenSSHクライアントのバージョンが古いこと(SHA-1を使用したRSA署名の廃止)が原因です。 【クライアント側】 「no hostkey alg」エラー 【サーバー側(/var/log/secure など)】 「no matching host key typ... 詳細表示

    • No:109
    • 公開日時:2024/08/29 12:26
  • 仮想マシンのデフォルトNICを変更後、通信が不安定になりました。

    以下の事象に該当していないかご確認ください。 該当している場合は、後述の対応策を実施してください。 ■発生条件 以下条件にすべて当てはまる仮想マシンにおいて、本事象が確認されています。 CentOS7 系 (RHEL 含む) 複数 NIC を持っている OS 上でスタティックルートを設定している ... 詳細表示

    • No:201
    • 公開日時:2024/08/29 12:27
    • 更新日時:2024/10/09 15:38
  • Rocky Linux 9、AlmaLinux 9の仮想マシンにSSHログ...

    次のエラーが表示される場合は、SSHキーのRSA鍵長が2048bit未満であることが原因です。 クライアント側 「Permission denied」エラー サーバー側(/var/log/secure) 「Invalid key length」のエラー Red Hat Enterpris... 詳細表示

    • No:110
    • 公開日時:2024/08/29 12:26
  • マイテンプレートから作成したCentOS6系の仮想マシンに関する注意点

    CentOS6系ではOSの初期設定として、MACアドレスとネットワークインターフェースの対応付けが「/etc/udev/rules.d/70-persistent-net.rules 」に登録されています。 CentOS6系の仮想マシンからテンプレートを作成し、そこから新たに別の仮想マシンを作成した場合、元... 詳細表示

    • No:1723
    • 公開日時:2024/12/12 20:29
  • 標準テンプレートから作成した仮想マシンで OS が ReadOnly にな...

    ■事象概要 2016年4月11日以前にIDCFクラウドの標準テンプレートから作成された仮想マシンは、ファイルシステムが破損している可能性があります。 ■対処策 下記URLをご参照の上、ファイルシステムの修復を実施してください。 ▼ルートディスクのマウントポイントが ReadOnly になった場合の... 詳細表示

    • No:6
    • 公開日時:2024/08/29 12:22
    • 更新日時:2025/11/12 15:33
  • 仮想マシンを再起動したら、authorized_keysファイルが空になります

    公開鍵を設定するスクリプトの問題により、仮想マシンのOS再起動をしたあとに、authorized_keysファイルが空になってしまうことがあります。 本事象は、IDCFが提供しているテンプレートのうち次のテンプレートをご利用の場合に、仮想マシン作成の際に公開鍵を設定しないと、再起動時にauthorized_... 詳細表示

    • No:114
    • 公開日時:2024/08/29 12:26

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