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『 トラブルシュート 』 内のFAQ

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  • リモートアクセスVPN接続が1時間毎に切れます。

    IDCFクラウドで提供しているリモートアクセスVPN接続を利用すると、1時間で自動切断される場合がございます。 切断時には、お手数ですが再度接続してください。 ※接続元クライアントがWindowsOSの場合、本事象の発生を確認しています。 詳細表示

    • No:119
    • 公開日時:2024/08/29 12:26
  • ボリュームのアップロード実行時にエラーが発生します。

    ボリュームのアップロード実行時にエラーが発生する場合は、指定されたURLに誤りがある可能性がございます。指定されたURLをご確認ください。 なお、ボリュームのエクスポート機能を利用して発行されたURLは 「https://」となります。 エクスポートしたボリュームを、別のアカウントにてアップロードする場合... 詳細表示

    • No:258
    • 公開日時:2024/08/29 12:27
    • 更新日時:2024/10/04 20:08
  • ボリュームのリサイズ時にエラー画面が表示されます。

    ボリュームのリサイズ時にエラーが発生することがございます。 上記エラー発生時は、弊社にて「お問い合わせ」チケットを発行いたします。 ・送信者:IDCF クラウドコンソール ・タイトル:ボリュームリサイズのエラー検知のご連絡 基盤側が容量要件を満たしていないため、リサイズ処理を実行できないこ... 詳細表示

    • No:254
    • 公開日時:2024/08/29 12:27
    • 更新日時:2024/09/18 19:55
  • コピーしたテキストをコンソールにペーストすることはできますか?

    PC環境等でコピーしたテキストをコンソールにペーストすることはできませんので、ご了承ください。 詳細表示

    • No:8
    • 公開日時:2024/08/29 12:22
  • 「Unauthorized Activity Detected」エラーが発...

    APIを実行した際、次のようなエラーが発生する場合があります。 「Unauthorized Activity Detected」 You are seeing this page because we have detected unauthorized activity. If you believe t... 詳細表示

    • No:1884
    • 公開日時:2025/09/17 09:42
  • テンプレートのインポートをした際にエラーとなります

    IDCF提供のテンプレートエクスポート機能を利用した場合、発行されるテンプレートのURLは 「https://」 となります。 エクスポートしたテンプレートを、別のアカウントにてインポートする場合は、「http://」 に置き換えてインポートの実施をお願いいたします。 置き換えずに実施しますと、「ht... 詳細表示

    • No:179
    • 公開日時:2024/08/29 12:27
    • 更新日時:2024/10/04 20:02
  • アクセスすると400エラーが表示されます。

    リクエストヘッダーサイズが 8192バイト(8KB)を超えている場合、「400 Bad request」が表示されます。 400エラーが発生するアクセスのリクエストヘッダーのサイズをご確認ください。 エラーメッセージの例: HTTP Error 400. The request hostname is in... 詳細表示

    • No:1930
    • 公開日時:2025/11/28 19:15
  • SQL Server認証ができません。

    IDCFクラウド提供の標準テンプレートから作成したWindows SQLサーバーでは、 Windows認証モードがデフォルトの設定となっています。(2023年9月時点) このため、SQL Server認証での接続(「sa」アカウントのログイン)を ご希望の場合は、SQL Serverの認証モードを変更し... 詳細表示

    • No:332
    • 公開日時:2024/08/29 12:27
  • SSH キーを登録するとエラーが表示されます。

    IDCFクラウドのクラウド基盤ソフトウェアのバージョンアップに伴い、SSHキー登録について次のような変更がございます。 【変更内容】  同一リージョンにおいて、他のアカウントが既に同一のSSHキーを登録している場合、  同一のSSHキーの登録はできません。  ※既に登録してあるものは引き続きご利用が可能で... 詳細表示

    • No:1745
    • 公開日時:2025/04/07 10:00
    • 更新日時:2026/02/21 21:23
  • 仮想マシン作成でエラーが表示される。

    ゾーンが有効化されていない場合、クラウドコンソールから「仮想マシン作成」を行うとエラーが表示されます。 ゾーン有効化の手順は次のFAQをご参照ください。 ▼ゾーンを有効化する方法を教えてください。 https://faq.idcf.jp/faq/show/1086?site_domain=d... 詳細表示

    • No:10
    • 公開日時:2024/08/29 12:22
    • 更新日時:2024/09/18 15:41

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