スナップショットが取得時のサイズと異なって表示されています

ポータル上で表示されているスナップショットのサイズは、スナップショット作成元のボリュームサイズの情報が反映されています。ボリュームをリサイズした場合、既存のスナップショットのサイズも表示上、変更されます。 ※スナップショットのご利用料金への影響はありません。 ※スナップショットからやボリュームを作成する等の操作... 詳細表示

1台の物理サーバーを専有で使うことはできますか？

可能です。 ハードウェア専有マシンであれば、サーバーリソースを他のユーザーと共有しない仮想マシンとなります。 大容量のローカルディスクや超高速I/O処理を必要とするデータベースに最適です。 詳細につきましては、次のページをご確認ください。 ▼サーバー https://www.idcf.jp/cloud/sp... 詳細表示

「Ubuntu Pro」を利用できますか？

IDCFクラウドのソフトウェアライセンス料金に「Ubuntu Pro」の利用料は含まれておりません。 延長セキュリティサポートである「ESM」を含む「Ubuntu Pro」を契約したい場合は、提供元である Canonical 社宛にお問い合わせください。 ▼Ubuntu Pro https://ubun... 詳細表示

仮想マシンの収容物理ホスト名は確認できますか？

恐れ入りますが、お客さまにて収容物理ホスト名を確認する手段はございません。 仮想マシンAと仮想マシンBの収容物理ホストが異なっているかの確認をご希望の場合は、次の情報をご記載のうえ、チケットよりお問い合わせください。 ・リージョン、ゾーン ・仮想マシン名 ▼お問い合わせ方法について教えてくださ... 詳細表示

セカンダリIPアドレスに制限はありますか？

1つのNICに付与できるセカンダリIPアドレスは最大100個です。 付与したIPアドレスが削除できない場合には、次のFAQをご参照ください。 ▼セカンダリIPアドレスが削除できません。 https://faq.idcf.jp/faq/show/83?site_domain=default 詳細表示

ルートディスクとデータディスクは同時にスナップショット取得できますか？

同じ仮想マシンにアタッチされているルートディスクとデータディスクは同時にスナップショットが取得できません。 ひとつの取得が完了してから次の取得を開始してください。 なお、定期スナップショットの予約時間は同時刻に設定することが可能ですが、実際はひとつの処理が完了してから次の処理が開始されますので、あらかじめ... 詳細表示

ネットワークアダプタ（NIC）の種類を教えてください。

ネットワークアダプタ（NIC）は次の通りです。 　E1000 　PCNet32 　Vmxnet3 以下のFAQもあわせてご参照ください。 ▼仮想マシンに割り振られるネットワークアダプタ(NIC)を教えてください。 https://faq.idcf.jp/faq/show/29?site_d... 詳細表示

通信障害時、IDCフロンティアで調査可能な範囲はどこまでですか？

お客さま環境から弊社サービスに接続ができない場合、調査が行えるのは弊社ネットワーク網内となります。 弊社と隣接しているISP事業者については、お客さまからのご依頼に基づき、弊社からお問い合わせが可能ですが、隣接しているISP事業者から先の事業者へのお問い合わせについては、弊社で調査を承ることはかないません。... 詳細表示

プライベートネットワークのCIDRは変更できますか？

作成済みのプライベートネットワークのCIDRを途中で変更することはできません。 プライベートネットワークのCIDRの変更をご希望の場合は、以下の方法をご検討ください。 ■新しく追加ネットワークを作成する 追加ネットワーク（有償オプション）を新規に作成いただき、仮想マシンのNICを追加ネットワークに変... 詳細表示

追加ネットワークの料金計算はどのようになっていますか？

追加ネットワークは従量料金となります。 ただし、月単位の利用料金が月額上限料金に達した場合は定額となります。 追加ネットワークの詳細は、次のページをご参照ください。 ▼プライベートネットワーク（VLAN） https://www.idcf.jp/cloud/spec/vlan.html 詳細表示