対応しているハイパーバイザーおよびバージョンを教えてください。

VMwareESXiに対応しています。 2025年6月現在、バージョンは以下の通りとなっております。 東日本リージョン1：VMware ESXi 6.7 東日本リージョン2：VMware ESXi 6.7 東日本リージョン3：VMware ESXi 6.7 西日本リージョン：VMware ESXi ... 詳細表示

仮想マシンの「停止」と「強制停止」の違いを教えてください。

クラウドコンソールのメニュー「停止」について、「強制停止」のチェックボックスを入れずに「停止」した場合は、基盤側の機能により、仮想マシンをOSから停止（シャットダウン）する処理が実行されます。 また、「強制停止」のチェックボックスを入れて「停止」した場合は、物理サーバーにおける電源ボタンを長押しして強制終了... 詳細表示

OSのインストール方法は？

ご希望のOSが搭載されたテンプレートを選んで仮想マシンを作成してください。 お客さまがお持ちのテンプレートをOVA形式でインポートし、ご利用いただくことも可能です。 OSのISOイメージをアップロードし、そこから仮想マシンを作成することも可能です。 詳細表示

スナップショット取得中に仮想マシンに対する操作はできますか？

スナップショット取得中は、次の操作ができません。スナップショット取得が完了してから実施してください。 仮想マシンの操作（起動/再起動/停止/リサイズ） ディスクの操作（アタッチ/デタッチ/リサイズ） 注意事項） スナップショットの取得は、ボリュームサイズにより数時間に及ぶ場合があります。 ス... 詳細表示

vRXのマシンタイプはどれを選べばよいでしょうか？

通常はヤマハ社のユーザーガイドに従い、次のマシンタイプをご利用ださい。 コンパクトモード 通常モード HighCPU.M4 （2コア／4GBmem） Standard.M8 （2コア／8GBmem） ▼ユーザーガイド - 動作環境（ヤマハ社サイト） http:/... 詳細表示

リージョン間・ゾーン間でテンプレートをコピーできますか？

テンプレートはリージョン間・ゾーン間でコピーが可能です。 下記に手順をご案内します。 クラウドコンソールの次のメニューにアクセスします。 [クラウドコンソール] > [コンピュート] > [テンプレート] > コピーしたいテンプレート名を選択 > 「コピー」メニューを選択 ... 詳細表示

仮想ルーターをスペックアップできない条件はありますか？

ネットワーク定額オプションを利用中のゾーンでは、仮想ルーターのスペックアップ（有償）はお申し込みできません。 ■ネットワーク定額の利用有無確認について クラウドコンソールの次のメニューにアクセスします。 [クラウドコンソール] > [コンピュート] > [ネットワーク] > ネットワー... 詳細表示

仮想マシンへのリモート接続 - Linux系OSの場合

1. ssh接続に必要な設定（ファイアウォール） ファイアウォールはデフォルトではAll Denyとなっているため、ssh接続を行うIPアドレスを許可します。 設定はIDCFクラウドコンソールの次のメニューから行います。 [クラウドコンソール] > [コンピュート] > [IPアドレス] &... 詳細表示

仮想ルーターのアクセスログを取得する方法はありますか？

仮想ルーター自体では通信のアクセスログを保持・取得していませんが、「ネットワークのログ転送機能」を利用することでログの取得が可能です。 詳細については、次のFAQおよびご利用ガイドをご参照ください。 ▼ネットワークのログ転送機能ではどのようなログが転送されますか？ https://faq.idcf.jp/f... 詳細表示

ボリュームのリサイズ時にエラー画面が表示されます。

ボリュームのリサイズ時にエラーが発生することがございます。 上記エラー発生時は、弊社にて「お問い合わせ」チケットを発行いたします。 ・送信者：IDCF クラウドコンソール ・タイトル：ボリュームリサイズのエラー検知のご連絡 基盤側が容量要件を満たしていないため、リサイズ処理を実行できないこ... 詳細表示