仮想マシンを停止している間もソフトウェアライセンス料金は発生しますか？

発生いたします。 有償テンプレート(Windows ServerやRHEL)から作成された仮想マシンの場合、 仮想マシンの起動・停止に関わらず、削除するまでの時間に対して ソフトウェアライセンス料金が発生します。 ▼利用可能OS https://www.idcf.jp/cloud/spec/os... 詳細表示

仮想マシンの起動中と停止中で料金は異なりますか？

マシンタイプによっては仮想マシンが停止中でも料金が発生いたします。 ■仮想マシン（HA機能つき）の場合 料金は［仮想マシン料金］＋［有償テンプレート料金(*1)］＋［ボリューム料金］にて計算しております。 仮想マシンが停止中の場合［仮想マシン料金］は発生しませんが、［有償テンプレート料金］ならびに［ボリュー... 詳細表示

仮想マシンを再起動したら、パスワードログインができなくなりました。

ゾーンを有効化した時期によって下記事象に該当している可能性があります。 ■発生条件 　東日本リージョン1のゾーン：2018年10月23日以前に有効化 　東日本リージョン2のゾーン：2018年10月16日以前に有効化 　西日本リージョンのゾーン ：2018年9月20日以前に有効化 ■事象概要 次の順序に合... 詳細表示

OSのインストール方法は？

ご希望のOSが搭載されたテンプレートを選んで仮想マシンを作成してください。 お客さまがお持ちのテンプレートをOVA形式でインポートし、ご利用いただくことも可能です。 OSのISOイメージをアップロードし、そこから仮想マシンを作成することも可能です。 詳細表示

vRXのマシンタイプはどれを選べばよいでしょうか？

通常はヤマハ社のユーザーガイドに従い、次のマシンタイプをご利用ださい。 コンパクトモード 通常モード HighCPU.M4 （2コア／4GBmem） Standard.M8 （2コア／8GBmem） ▼ユーザーガイド - 動作環境（ヤマハ社サイト） http:/... 詳細表示

エクスポートするテンプレートサイズに制限はありますか？

IDCFクラウド内のボリュームやスナップショットから作成したテンプレートを エクスポートする場合のテンプレート（OVAファイル）サイズの制限は、 以下を目安としています。 東日本リージョン1：45GB（目安） 東日本リージョン2：1000GB(目安) 東日本リージョン3：1000GB(目安) 西日... 詳細表示

ルートディスクのマウントポイントが ReadOnly になった場合の対処法

Linux系OSの仮想マシンのルートディスクのファイルシステムが破損し、 ReadOnlyでマウントされてしまった場合の対処方法をご案内します。 注意事項） ・ファイルシステムが破損しているとOSがReadOnlyになる可能性があります。 ・実施前にはスナップショットを取得するなど、お客様側でバックアッ... 詳細表示

ゾーンの有効化直後、仮想マシンに初期パスワードでログインできません。

■原因 クラウドサービスから発行された初期パスワードで、仮想マシンにログインできない場合があります。これは、ゾーンを有効にした直後に仮想マシンを作成すると、ネットワークの設定がまだ完了していないため、この問題が起こることがあります。 通常、仮想マシンのパスワードは自動的に設定されます。仮想マシンが起動する際、... 詳細表示

仮想マシンデータの移行手順

稼働している仮想マシンをテンプレートとして外部にエクスポートすることが可能です。 ■仮想マシン ◇稼働中の仮想マシンの場合 1.スナップショットを作成します。 [クラウドコンソール] > [コンピュート] > [ボリューム] > 該当の仮想マシンのROOTボリュームを選択 > ... 詳細表示

「ntpq -p」コマンドにて時刻同期確認を行うとタイムアウトします。

IDCFクラウド提供のCentOS5,6系のテンプレートより作成した仮想マシンでは、作成した時期によってタイムアウトする場合があります。 「/etc/ntp.conf」ファイル内が次のようになっていない場合は、ワークアラウンドとして赤字箇所を追記することで事象の回避が可能です。 tinker pani... 詳細表示