インポートできるISOに容量制限はありますか？

インポートできるテンプレート（OVAファイル）サイズと同様です。 実容量の制限はリージョンによって異なりますので、次のFAQより「テンプレートファイルサイズ上限」をご参照ください。 ▼外部の仮想マシンイメージをインポートすることはできますか？ https://faq.idcf.jp/faq/show/188... 詳細表示

パスワード、SSH鍵のリセット機能で利用するスクリプトを教えてください。

本FAQは、2025年7月「以前」にリリースされた Linux OS の標準テンプレートにおいて次の事象などが発生した場合に、最新スクリプトの情報および、更新方法をご確認いただくための内容となります。 ※2025年7月「以降」にリリースされた Linux OS の標準テンプレート（Red Hat Enterpr... 詳細表示

マイテンプレートから新たに仮想マシンを作成する方法は？

次の手順でマイテンプレートから仮想マシンを作成できます。 【テンプレートから仮想マシンを作成する手順】 1. 「仮想マシン作成」ボタンから仮想マシンを新規に作成します。 2. 仮想マシンの新規作成画面で、[イメージ] > [My Template]タブにお客さまが保存したテンプレートが表示され... 詳細表示

ボリュームのエクスポートはできますか？

可能です。 注意事項や手順等をご確認のうえ、エクスポート機能をご利用ください。 ■注意事項 ・対象ボリュームが仮想マシンにアタッチされている場合は、事前に停止が必要です。 　※仮想マシンを停止せずにエクスポートを実行したい場合は、末尾をご確認ください。 ・エクスポート処理が完了するまで仮想マシンの起... 詳細表示

リソース利用時にゾーンを指定する必要がありますか？

次のリソースを作成する場合、クラウドコンソール画面上でゾーンの選択肢が表示されます。 ご希望のゾーンを指定してください。 【対象のリソース】 仮想マシン ボリューム パブリックIPアドレス テンプレート ISO 追加ネットワーク（プライベートネットワーク） 詳細表示

Windows Serverのテンプレートの初期設定はどのようになっていますか？

弊社提供のWindows Serverテンプレートに対し、弊社にて初期設定として実施した内容をご案内します。 ※標準テンプレートを使って作成したWindows Server仮想マシンをさらにテンプレート化（複製）される場合は、以下FAQも合わせてご参考ください。 ▼Windows Serverの仮想マシン... 詳細表示

仮想マシンを作成すると、どのような料金がかかりますか？

IDCFクラウドの基本料金構成は［仮想マシン料金］＋［テンプレート料金］＋［ボリューム料金］となります。 従量課金でスタートし、月額上限に達したタイミングで自動的に月額上限料金でのご請求となります。 その他、追加でパブリックIPアドレス等のご利用があった場合、別途ご利用料金が発生します。 ご利用料金の... 詳細表示

「VMware Tools」 をインストールしていない場合、何か影響はあり...

VMWare Toolsは、ゲスト OS のパフォーマンスを強化し、仮想マシンの管理機能を向上させるための一連のユーティリティです。 インストールしていない場合、以下のような影響があります。 I/O遅延が30秒間継続すると、OS上でボリュームがReadOnly状態となる。 ※OSやアプリケーションによって... 詳細表示

APIで作成した仮想マシンでキーボードが正しく認識されません。

APIで仮想マシンを作成する際は、パラメーターにkeyboard=jpを指定してください。 指定が無い場合は、USキーボードで作成されるため、：（コロン）などの一部キーが正しく使えません。 ※弊社提供のテンプレートから仮想マシンを作成する場合は、デフォルトでキーボード設定がJPとなっているため対応不要です。 詳細表示

APIでSSH鍵をリセット後、新しいSSH鍵で仮想マシンにログインできません。

弊社でご提供しているLinux系の一部テンプレートを利用して作成された仮想マシンにおいて、APIを用いたSSH鍵のリセットが正常に行われない事象が確認されております。 また、仮想マシンの再起動を行った場合、SSH鍵がリセットされなかった際に発行されたSSH鍵に、意図しないタイミングで更新されることがあります... 詳細表示