vRXのテンプレートにはライセンスは含まれていません。 お客様にてローカル仮想環境版ライセンス(vRX VMware ESXi版)をご用意ください。 一般的には、対向先となる物理ルーター（RTX）の購入先にご相談ください。 そのほか決まった購入先がない場合や評価のためのトライアルライセンスについては、次のS... 詳細表示
仮想マシンをリサイズしたが、CPU・メモリ容量が増加していません。
仮想マシンを停止せずにリサイズを実施した場合、ご利用のOSによって、 リサイズ後にCPU・メモリを有効化（オンライン化）させる必要があります。 仮想マシンの再起動でオンライン化が可能ですが、再起動が難しい場合は、次の手順をご実施ください。 ■CPU ◇弊社にて確認ができている対象OS Debia... 詳細表示
コンソール接続した際、メッセージが表示されて操作できません。
仮想マシンのコンソールに接続した際、下記メッセージが表示されることがございます。 Access is denied for the console session. Please close the window and retry again Unable to start console session ... 詳細表示
APIでルートディスクのスナップショットからボリュームを作成できません。
IDCFクラウドのクラウド基盤ソフトウェアのバージョンアップに伴い、APIによるルートディスクのスナップショットからのボリュームの作成について、次のような変更がございます。 【変更内容】 ルートディスクのスナップショットからボリュームをAPIで作成する場合、 リクエストパラメーターに diskoffer... 詳細表示
テンプレートで作成した仮想マシンにディスクをアタッチできません。
データディスクをアタッチする際、下記エラーが発生することがあります。 Failed to attach volume 【データディスク名】 to VM 【仮想マシン名】; Failed to attach volume: Scsi disk controller of type ide not found am... 詳細表示
アタッチしたボリュームを使用する為の事前準備（WindowsOSの場合）
アタッチしたボリュームをご利用いただくためにはOS上での設定が必要です。 WindowsOSの場合で、仮想マシンにルートディスクとは別にデータディスク（E:）を追加した場合を例としてご案内します。 参考例としてご参照ください。（以下は、Windows Server 2012 R2 (64-bit)で行った操作... 詳細表示
クラウドコンソールにてご確認ください。 1.クラウドコンソールの次のメニューにアクセスします。 [クラウドコンソール] > [コンピュート] > [ネットワーク] 2.アクセスのあった対象仮想マシンが属するセグメントのネットワークを選択し、ポップアップ画面上の「IPアドレス一覧」タブ... 詳細表示
構築済みの仮想マシンや、外部サーバーをテンプレート化して保存しておくことで、 テンプレートを元に同じ設定の仮想マシンをいつでも簡単にコピーして作成することが可能です。 テンプレート作成は、次の3通りの方法があります。 ■ボリュームからの作成方法（仮想マシンの停止が必要） [クラウドコンソール... 詳細表示
Linux系テンプレートの初期設定や構成はどのようになっていますか？
IDCFクラウドにて提供中のテンプレートは基本的に最小（minimal）インストールしており、OSのデフォルト設定のままとしています。 また、IDCFクラウド基盤上で動作に必要な次のソフトウェアやスクリプトがインストールされています。 ■パスワード/SSHキー設定関連 2025年7月以降にリリースされた L... 詳細表示
コンソール接続で「サーバーへの接続に失敗しました」と表示されアクセスできません。
クラウド基盤のバージョンアップに伴い、バージョンアップ後の環境ではコンソール接続時に ポート8080（WebSocket通信）を利用するように仕様変更が行われました。 お客さま接続元のネットワーク環境やお客さま社内のプロキシサーバー側で、宛先ポート8080番への WebSocket通信が許可されていない場... 詳細表示
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