Red Hat Enterprise Linux のメジャーアップグレード...

弊社提供のRedHatライセンスをご利用の場合には、メジャーバージョンのアップグレードはご利用いただくことができません。 新しいバージョンの環境を構築いただき、移行をお願いいたします。 詳細表示

新規パブリックIPアドレス取得時の払い出しについて

新規でパブリックIPアドレスを取得する場合、ゾーン有効化の際に割り振られる「ソースIPアドレス」や新規取得のパブリックIPアドレスを含め、現在ご利用のゾーンに割り振られているレンジ内で、ランダムなものが設定されます。 別レンジのパブリックIPアドレスのご利用を希望の場合は、 他リージョン・他ゾーンでのご利... 詳細表示

削除したスナップショットを復元することはできますか？

削除したスナップショットを復元することはできません。 また同様に、定期スナップショット機能により自動で削除された古い世代のスナップショットも復元することはできません。 定期スナップショット機能で古い世代のスナップショットを残したい場合は、保存数を適切な値に変更してください。 詳細表示

追加ネットワークに設定可能なCIDRはなんですか？

プライベートIPアドレスの範囲からのみ指定可能です。 クラスA　10.0.0.0～10.255.255.255 （10.0.0.0/21～26） クラスB　172.16.0.0～172.31.255.255 （172.16.0.0/21～26） クラスC　192.168.0.0～192.168.255.25... 詳細表示

追加ネットワークはいくつ利用できますか？

1アカウントにつき、ゾーンごとに5つまで追加ネットワークが利用可能です。（有償オプション） ※1ゾーンにつき、標準ネットワーク（インターネット側）と合わせて最大6つのネットワークがご利用いただけます。 クラウドコンソールの次のメニューから追加いただけます。 [クラウドコンソール] > [コンピュート... 詳細表示

リージョンの選択や変更はどこでできますか？

■リージョンの追加 利用するリージョンを新しく追加する場合は、以下のメニューからお申込みください。 [クラウドコンソール] > [コンピュート] > [申し込み情報] > 該当リージョンの「申し込む」ボタン ※リージョンの有効化につきましては課金は発生いたしません。 ※マスタ... 詳細表示

スナップショットが取得時のサイズと異なって表示されています

ポータル上で表示されているスナップショットのサイズは、スナップショット作成元のボリュームサイズの情報が反映されています。ボリュームをリサイズした場合、既存のスナップショットのサイズも表示上、変更されます。 ※スナップショットのご利用料金への影響はありません。 ※スナップショットからやボリュームを作成する等の操作... 詳細表示

追加ネットワークの料金計算はどのようになっていますか？

追加ネットワークは従量料金となります。 ただし、月単位の利用料金が月額上限料金に達した場合は定額となります。 追加ネットワークの詳細は、次のページをご参照ください。 ▼プライベートネットワーク（VLAN） https://www.idcf.jp/cloud/spec/vlan.html 詳細表示

「Ubuntu Pro」を利用できますか？

IDCFクラウドのソフトウェアライセンス料金に「Ubuntu Pro」の利用料は含まれておりません。 延長セキュリティサポートである「ESM」を含む「Ubuntu Pro」を契約したい場合は、提供元である Canonical 社宛にお問い合わせください。 ▼Ubuntu Pro https://ubun... 詳細表示

スナップショットのステータスの意味を教えてください。

代表的なスナップショットのステータスについては、以下のとおりです。 ステータス名 説明 BackingUp スナップショットを取得中 Allocated スナップショットの取得待ち ※処理の受付は完了しているが、実際には処理が実行されず保留の状態 BackedUp 正常にスナップショットの取得... 詳細表示